Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jousbrand op 29 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nooit eerder iets besteld ,,,4 artikelen teruggestuurd en 2 gehouden We wachten op nieuwe aan gepaste rekening Die kwam met 10 euro boete Na een telefoontje bonprix ,,,,die ook nog 60 cent kost plus eigen gesprek kosten hoorde we ... Lees meer
Klacht van papierbloem op 27 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestelling tel doorgegeven aan tel. (Surinaamse)Vraagt om campagnenr, ik geef dit door, aan het eind vertel ik dat er nog een code is nl code 10, voor 10% korting. Zij zegt dat ze de bestelling al heeft afgerond. De bestelling was... Lees meer
Klacht van mevr van den neucker op 26 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ontvang ik een 2 de herinnering voor een bedrag van 18,49 euro voor een pakje dat ik terug gestuurd heb , ten 1 ste heb ik geen 1 ste herinnering gekregen van 8,49 euro dat ik zou moeten betalen... Lees meer
Klacht van kamphuis2014 op 25 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
17 september 2014 bestelling geplaats zou de 19e september bezorgd worden. Tot opheden het pakketje niet gekregen maar in mijn bonprix staat dat het pakketje is afgeleverd. Maar ik heb niets ontvangen En klantenservice blijft volhouden dat het ontvangen is... Lees meer
Klacht van bozewoesteklant op 22 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedenavond, Ik heb een aantal maanden geleden een telefonisch bestelling gedaan en ik zou een paardagen later me pakketje ontvangen. Maar helaas heb ik die nooit ontvangen en daarvoor heb ik een aantal keer gebeld en een brief opgestuurd. Maar toch... Lees meer
Klacht van 2 honden op 20 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
geen reclame meer sturen t.n.v. E.Klip-Herkes Helfrichlaan 1 1771cv Wieringerwerf. klant 94170540 Lees meer
Klacht van SaskiaM. op 18 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag een 2e herinnering gekregen voor een bestelling die ik in juni heb geplaatst, en dat terwijl de factuur begin augustus betaald is! Ik heb op korte tijd twee bestellingen gedaan bij Bon Prix en het klopt dat ik de ene... Lees meer
Klacht van NobbeRN op 16 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 19-07-2014 heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix. Hiervoor tot op vandaag nog geen factuur voor ontvangen. Vandaag (16-9-2014) kreeg ik een brief van Bonprix binnen met dagtekening 05-09-2014. Hierin stond dat u geen reactie heeft gehad op de vorige mail/brief... Lees meer
Klacht van janny zegers op 16 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg vandaag een mail dat ik mijn rekening nog moet betalen van € 35,88. Dat geld is 28 augustus al van mijn ing rekening afgeschreven. Ik houd niet van zo iets !!! 11 Lees meer
Klacht van Irene Spijkerman op 16 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 2 september jl. heb ik 55,84 euro overgemaakt aan Bon Prix en op 8 september een bedrag van 75,84 euro. Ook had ik 2 retourzendingen gedaan, de afgelopen maand maar e.e.a. werd niet rechtgetrokken met het te betalen bedrag. Ik heb... Lees meer