Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van janmon33 op 23 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
u heeft de eerste keer deze klacht door gestuurd naar bon prix waar door deze klacht wel behandeld werd,ik mocht een andere bikini uitzoeken,ik heb de bikini retour gestuurd op 06-10-2014 met het verzoek mijn geld terug te storten.vandaag kontakt... Lees meer
Klacht van ereprijs op 18 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb dinsdag 14 oktober laarsjes besteld.Krijg een mail dat ze voorradig zijn.Zouden zaterdag 18 oktober bezorgt worden bij afhaal punt.Krijg ik vrijdagavond een mail dat het nog 4 weken kan duren dat ik ze kan halen.Omdat ze niet voorradig zijn. Zet... Lees meer
Klacht van 0099247550 op 15 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wil even laten weten dat ik het erg vervelend vind om een herinnering te krijgen. Heb mijn betaling op 11-09-2014 op de post gedaan , en op mijn giro kan ik zien dat hij op 24-09-2014 is afgeschreven. Zou willen zeggen kijk... Lees meer
Klacht van Twinkle1959 op 11 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zou vandaag zaterdag 11 oktober mijn bestelling ontvangen heb een tijd zitten wachten maar heb niets gezien en ook niets door mijn brievenbus gekregen toen ik onverhoeds door familie omstandigheden weg moest. dus geen kaartje waar het ergens anders... Lees meer
Klacht van lined79 op 06 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ten heuvelhof klantnummer: 98000810 ik heb op 15 en 22 augustus 2014 een bestelling geplaatst op bonprix. deze heb ik netjes ontvangen, en heb 3 artikelen terug gestuurd. in 2 pakketten. bijde heb ik ze op dezelfde dag geretourneerd namelijk op 27... Lees meer
Klacht van Liberty33 op 02 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Gekocht 27. 03. 2014 garantie 6 maanden gebeld met klantenservice men zegt garantie verlopen op 27.09.2014 gisteren01.10.2014 terug gekomen van vakantie bewijs ticket heb ik nog kan dus niet eerder reageren vind dit niet kunnen al jaren lang... Lees meer
Klacht van Sohaila op 02 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste heer /mw , Tijd geleden heb een jurk besteld . maar die jurk heb ik niet ontvang en de oorzaak weet ik ook niet. Maar twee keer ontvang ik een email dat ik een openstaande bedraag heb een binnen kort... Lees meer
Klacht van 10000287854 op 02 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Medere malen in het verleden besteld en betaald kreeg meestal binnen een week te horen sorry dit artikel is niet meer leverbaar. Net zoals afgelopen weekend met code tien .heel vervelend vooral omdat ik twee jassen op het oog had en... Lees meer
Klacht van Miekeka48 op 30 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Waarom krijg ik niet te zien wat er retour is gegaan? Lees meer
Klacht van IngridMvZ op 30 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb me weken geleden al uitgeschreven voor de nieuwsbrief van Bonprix.nl maar de nieuwsbrieven blijven maar komen!! Heel vervelend. Daarnaast reageren ze niet op mails over dubbele verzendkosten bij ruilen (ja je mag ze tegen betaling bellen, maar dan ben... Lees meer