Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Pakket niet ontvangen

Klacht van Twinkle1959 op 11 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik zou vandaag zaterdag 11 oktober mijn bestelling ontvangen heb een tijd zitten wachten maar heb niets gezien en ook niets door mijn brievenbus gekregen toen ik onverhoeds door familie omstandigheden weg moest. dus geen kaartje waar het ergens anders... Lees meer

retour wordt niet verwerkt

Klacht van lined79 op 06 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ten heuvelhof klantnummer: 98000810 ik heb op 15 en 22 augustus 2014 een bestelling geplaatst op bonprix. deze heb ik netjes ontvangen, en heb 3 artikelen terug gestuurd. in 2 pakketten. bijde heb ik ze op dezelfde dag geretourneerd namelijk op 27... Lees meer

Verkleurde bikini

Klacht van Liberty33 op 02 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Gekocht 27. 03. 2014 garantie 6 maanden gebeld met klantenservice men zegt garantie verlopen op 27.09.2014 gisteren01.10.2014 terug gekomen van vakantie bewijs ticket heb ik nog kan dus niet eerder reageren vind dit niet kunnen al jaren lang... Lees meer

uitverkocht

Klacht van 10000287854 op 02 oktober 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Medere malen in het verleden besteld en betaald kreeg meestal binnen een week te horen sorry dit artikel is niet meer leverbaar. Net zoals afgelopen weekend met code tien .heel vervelend vooral omdat ik twee jassen op het oog had en... Lees meer

10 euro boete

Klacht van Jousbrand op 29 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nooit eerder iets besteld ,,,4 artikelen teruggestuurd en 2 gehouden We wachten op nieuwe aan gepaste rekening Die kwam met 10 euro boete Na een telefoontje bonprix ,,,,die ook nog 60 cent kost plus eigen gesprek kosten hoorde we ... Lees meer

Herinneringsbrief

Klacht van mevr van den neucker op 26 september 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vandaag ontvang ik een 2 de herinnering voor een bedrag van 18,49 euro voor een pakje dat ik terug gestuurd heb , ten 1 ste heb ik geen 1 ste herinnering gekregen van 8,49 euro dat ik zou moeten betalen... Lees meer