Mijn Klacht:
geen reclame meer sturen t.n.v. E.Klip-Herkes
Helfrichlaan 1
1771cv Wieringerwerf.
klant 94170540
Gewenste Oplossing:
bij het niet meer ontvangen van reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
De backoffice zette op 20 september het versturen van de catalogus en newsletter stop en informeerde de klant hierover per e-mail.
Een klant heeft bij Bonprix aangegeven geen reclame meer te willen ontvangen op het opgegeven adres. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 03 oktober 2014 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
De backoffice zette op 20 september het versturen van de catalogus en newsletter stop en informeerde de klant hierover per e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
