Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chris1964 op 05 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In april een onderschuifbed besteld en betaald. Levering 2 tot 3 dagen. Na een week geen bed. Gebeld en gehoord dat het wel 10 dagen kon duren. Geen bed na 10 dagen. Na 4 weken was er een pakket... Lees meer
Klacht van I.Post op 03 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik wou een bestelling doorgeven en de mevrouw aan de telefoon vroeg mij het nummer van de creditkaart die ik niet eens heb want kreeg te horen dat het voor mij niet meer mogelijk is om achteraf te betalen,dit... Lees meer
Klacht van moniquelem op 29 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na mijn gehele bestelling geretourneerd te hebben is het bedrag van 4,95 voor de verzendkosten niet teruggestort. Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt en ik vind het ook echt belachelijk. Lees meer
Klacht van moniquelem op 29 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na mijn gehele bestelling geretourneerd te hebben is het bedrag van 4,95 voor de verzendkosten niet teruggestort. Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt en ik vind het ook echt belachelijk. Lees meer
Klacht van mattie39 op 27 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Eerder heb ik al een klacht ingediend, zonder resultaat helaas. Op Mijn Bonprix is de status van mijn bestelling onlangs veranderd in: 'volledige verzonden bestelling'. Echter heb ik niks ontvangen en wel betaald. Er staat ook dat de bestelling €0,00... Lees meer
Klacht van corset op 27 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
reeds meer dan een week geleden een product besteld. Deze is nu meer dan een week later, na diverse excuses voor de vertraging en vele te betalen belkosten naar de klantenservice nog steeds niet geleverd. Het mooiste antwoord vind... Lees meer
Klacht van kilma002 op 26 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb betaald met ideal wat is dit voor onzin dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt wil dit snel opgelost hebben probeerde te bellen maar zat al 15 min. te wachten belachelijk ben geen nieuwe klant dus bonprix opschieten... Lees meer
Klacht van ine smeets-smeets op 23 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had badkleding besteld omdat ik iver week op vakantie ga...zag leuke dingen die mijn verse littekens verhullen omdat er geen zon aan mag. Helemaal happy met mijn keuze ging ik bellen tien 3e dag niks kwam bleek ik... Lees meer
Klacht van UOLAM op 22 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Producten besteld bij Bonprix. Eén ding gehouden, rest terug gestuurd op 23 maart 2015. Vervolgens nooit een rekening gezien en ivm kortingen niet duidelijk hoeveel ik moest betalen. Op 8 april 2015 krijg ik een aanmaning van €10,- bovenop een... Lees meer
Klacht van erikavannoorel op 22 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ruim een week geleden heb ik telefonisch contact gezocht over mijn bestelling met ordernummer 80003233099. Het ging hierover de jas die ik heb gekocht (Zwarte zomerparka 973341). Over deze jas kreeg ik een week na ontvangst een mailtje over artikelen... Lees meer