Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van drea1980 op 09 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op 1 juni 2015 heb ik geprobeerd om een bestelling te plaatsen moest via ideal betalen... toen kreeg ik een melding van ideal dat de betaling mislukt was....!! denk toch even voor de zekerheid bij de bank kijken.. wat blijkt... Lees meer
Klacht van r kempermann op 08 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
is nu al de zo veelste keer dat wij een tweetal BH's bestellen en er maar een krijgen. Dan is dit het probleem niet maar wel de leveringskosten . Als er twee geleverd worden zijn twee bh's uiteraard goedkoper... Lees meer
Klacht van bonprixr op 07 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een bestelling gedaan maar die is geblokkeerd ik zou nog een rekening hebben openstaan maar ik weet niet waarvan ik had graag een rekening overzicht gehad Lees meer
Klacht van chris1964 op 05 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In april een onderschuifbed besteld en betaald. Levering 2 tot 3 dagen. Na een week geen bed. Gebeld en gehoord dat het wel 10 dagen kon duren. Geen bed na 10 dagen. Na 4 weken was er een pakket... Lees meer
Klacht van I.Post op 03 juni 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik wou een bestelling doorgeven en de mevrouw aan de telefoon vroeg mij het nummer van de creditkaart die ik niet eens heb want kreeg te horen dat het voor mij niet meer mogelijk is om achteraf te betalen,dit... Lees meer
Klacht van moniquelem op 29 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na mijn gehele bestelling geretourneerd te hebben is het bedrag van 4,95 voor de verzendkosten niet teruggestort. Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt en ik vind het ook echt belachelijk. Lees meer
Klacht van moniquelem op 29 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na mijn gehele bestelling geretourneerd te hebben is het bedrag van 4,95 voor de verzendkosten niet teruggestort. Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt en ik vind het ook echt belachelijk. Lees meer
Klacht van mattie39 op 27 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Eerder heb ik al een klacht ingediend, zonder resultaat helaas. Op Mijn Bonprix is de status van mijn bestelling onlangs veranderd in: 'volledige verzonden bestelling'. Echter heb ik niks ontvangen en wel betaald. Er staat ook dat de bestelling €0,00... Lees meer
Klacht van corset op 27 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
reeds meer dan een week geleden een product besteld. Deze is nu meer dan een week later, na diverse excuses voor de vertraging en vele te betalen belkosten naar de klantenservice nog steeds niet geleverd. Het mooiste antwoord vind... Lees meer
Klacht van kilma002 op 26 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb betaald met ideal wat is dit voor onzin dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt wil dit snel opgelost hebben probeerde te bellen maar zat al 15 min. te wachten belachelijk ben geen nieuwe klant dus bonprix opschieten... Lees meer