Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ine smeets-smeets op 23 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had badkleding besteld omdat ik iver week op vakantie ga...zag leuke dingen die mijn verse littekens verhullen omdat er geen zon aan mag. Helemaal happy met mijn keuze ging ik bellen tien 3e dag niks kwam bleek ik... Lees meer
Klacht van UOLAM op 22 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Producten besteld bij Bonprix. Eén ding gehouden, rest terug gestuurd op 23 maart 2015. Vervolgens nooit een rekening gezien en ivm kortingen niet duidelijk hoeveel ik moest betalen. Op 8 april 2015 krijg ik een aanmaning van €10,- bovenop een... Lees meer
Klacht van erikavannoorel op 22 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ruim een week geleden heb ik telefonisch contact gezocht over mijn bestelling met ordernummer 80003233099. Het ging hierover de jas die ik heb gekocht (Zwarte zomerparka 973341). Over deze jas kreeg ik een week na ontvangst een mailtje over artikelen... Lees meer
Klacht van Liesbeth1906 op 21 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in januari een bestelling geplaatst voor 8 stoelhoezen , deze werden geleverd in twee paketten. Het eerste pakket met 6 hoezen krag ik eerst en daarbij merkte ik dat deze niet passen op onze stoelen de onderste rand... Lees meer
Klacht van Broekhovenseweg op 20 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ivm mijn vakantie een bestelling bij Bonprix gedaan, hierbij opgelet dat ik enkel artikelen bestelde die op voorraad waren. Helaas, de beloofde 48 uur werd al niet nagekomen, zondagavond om 23.00 uur besteld en op woensdag geen bestelling binnen en... Lees meer
Klacht van mattie39 op 20 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
12 mei heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix. Ik heb het bedrag op hetzelfde moment via iDeal overgemaakt. De bestelling zou 14 mei worden geleverd, maar is niet gebeurd. 12 mei heb ik een e-mail gehad dat er een... Lees meer
Klacht van J.H.M. Potjes op 19 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn naam is J.H.M. Potjes. Op uw acceptgiro staat alleen POTJES Bij de Rabobank sta ik bekend als J.H.M. de Beer-Potjes. Het is mijn gewoonte, om zodra ik een rekening binnen krijg deze direct te betalen hetzij via uw acceptgirokaart hetzij via... Lees meer
Klacht van priscilla110 op 16 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb binnen 48 uur geen klantnummer ontvangen,ik wil graag me bestelling volgen omdat er in mijn mail staat dat hij vandaag zaterdag 16 mei binnen komt.ik kan dit nu niet volgen Lees meer
Klacht van Lies van Gemert op 10 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestelling geplaatst, echter het artikel was niet beschikbaar. Mijn verzend kosten heb ik niet terug ontvangen. factuurcode: 7910254 Lees meer
Klacht van ....................... op 08 mei 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik wilde alleen maar de dame vragen of er enig zicht was wanneer mijn bestelling evt. zou komen aangezien ik 13 mei voor het laatst thuis ben en daarna op vakantie, ik wilde vragen wat gebeurd er met het pakje... Lees meer