Op 8 juni heeft de backoffice per e-mail uitleg gegeven over de termijn.
Samenvatting wordt geladen...
is nu al de zo veelste keer dat wij een tweetal BH’s bestellen en er maar een krijgen. Dan is dit het probleem niet maar wel de leveringskosten . Als er twee geleverd worden zijn twee bh’s uiteraard goedkoper per twee .Nu betaal ik steeds de verzendkosten boven op de prijs van een bh.
97079195 100 BEHA LICHTPERZIK 1 12.99 VERTRAAGD
Gaarne leveringen nakomen. Of bij bestelling andere bh vervangende geen bestelkosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2015 om 15:57 geantwoord
Op 8 juni heeft de backoffice per e-mail uitleg gegeven over de termijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
