Mijn Klacht:
Meerdere keren geprobeerd de post op te zeggen. Krijg nog binnen!
Gewenste Oplossing:
Als ik geen post meer ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste J Steegstra, U heeft ons laten weten dat u geen catalogus meer wilt ontvangen. Ik heb dit in ons systeem aangepast. Er zullen na een korte overgangsperiode geen catalogi meer naar u worden verzonden. We willen u graag uitnodigen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 17 maart 2016 om 11:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste J Steegstra,
U heeft ons laten weten dat u geen catalogus meer wilt ontvangen.
Ik heb dit in ons systeem aangepast.
Er zullen na een korte overgangsperiode geen catalogi meer naar u worden verzonden.
We willen u graag uitnodigen om onze collectie, de laatste trends en aanbiedingen te bekijken op www.bonprix.nl
Ik vertrouw erop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Het team van bonprix.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
