10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

10 jaren geleden - Beste klant, Ik bied u mijn excuses aan voor de slechte ervaaring die u bij bonprix heeft gehad. Wij kunnen inderdaad niet weten wie er werkelijk op een adres woont. Daarom werd er ook een GBA uitreksel gevraagd. Het dossier is nu afgehandeld en u zal ook geen brieven meer ontvangen voor dit dossier. Ik hoop u hiermee geholpen te hebben en bied u nogmaals mijn excuses aan voor het ongemak. Het team van bonprix

10 jaren geleden - Beste bonprix, Dank voor uw excuses. Jammer dat u op deze site wel snel kan reageren. Ik wil u er gewoon op attenderen dat u, als bedrijf, ook uw zaken omtrent dit gegeven op orde moet hebben. Geen dingen doen die wettelijk niet toe gestaan zijn. Ik ben echter wel geschokt om te ontdekken dat jullie, naar mijn inziens, willens en wetens handelen in strijd met de wet persoonsgegevens. Het gebeuren met mijn moeder is niet een incident, want volgens uw mederwerkster is dit de manier die jullie hanteren. En als wij het er niet mee eens waren moesten wij maar een klacht indienen. Ik, als leek, wil u er nogmaals op attenderen dat mocht een persoon misbruik en/of een foutief adres gebruiken u dus nooit de verantwoording mag leggen bij de gedupeerde. Ik hoop dan ook dat bonprix hier daadwerkelijk ook iets mee doet en stopt om gedupeerde op kosten te jagen.

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht