Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

iets besteld maar niet ontvangen

Klacht van lizjuh op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

heb een bikini voor mijn dochter besteld twv 14,95 besteld en netjes een bevestiging mail met track en trace hiervan ontvangen. Volgens de track en trace zou vandaag 25 maart 2016 tussen 14'00 en 16;00 uur het pakket aangeboden worden.... Lees meer

Afhandeling

Klacht van toniawillemse op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Als er op een adres een foutief pakketje wordt bezorgd, doordat iemand een vals adres doorgeeft, is Bonprix niet gemachtigd om een uittreksel van de gemeente te vragen. Dit werd bevestigd Door hun eigen incassobureau en Door de autoriteiten persoonsgegevens.... Lees meer

Afhandeling

Klacht van toniawillemse op 25 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Als er op een adres een foutief pakketje wordt bezorgd, doordat iemand een vals adres doorgeeft, is Bonprix niet gemachtigd om een uittreksel van de gemeente te vragen. Dit werd bevestigd Door hun eigen incassobureau en Door de autoriteiten persoonsgegevens.... Lees meer

Opsturen uittreksel gemeente

Klacht van toniawillemse op 24 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vorig jaar werd er bij mijn moeder een pakketje bezorgd. Aangezien zij niet thuis was heeft een buurvrouw het pakketje aangenomen en dit later netjes bij mijn moeder bezorgt. Echter dit pakketje had een foutieve naam . Mijn moeder heeft... Lees meer

3 zomerjurkjes besteld betaald maar nog altijd niks ontvangen

Klacht van Mariska Doekes op 19 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb zaterdag 5 maart 3 zomerjurkjes besteld. Alle stappen gevolgd op internet volgens hun bestelling formulieren. Alles netjes ingevuld!!! Adres en verdere gegevens ook allemaal goed ingevuld. Met afronding van mijn bestelling direct de jurkjes betaald!!! En de bestel formulier uitgeprint zodat ik... Lees meer

Afmelden catalogus

Klacht van anneliesmagre op 13 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Graag wil ik mij afmelden voor de catalogus. Zelf woon ik in Frankrijk, ik heb onlangs voor 1 bestelling het adres van mijn ouders in Nederland gebruikt. Zij ontvangen nu ook de catalogus, maar dat wil ik niet.' Annelies Magre Hanzestraat 36 8081... Lees meer

opgelicht

Klacht van wteuling1986 op 10 maart 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb op woensdag 9 maart 2016 een jas bij bon prix besteld voor 34,95 inclusief verzendkosten ik kreeg een mail dat het vrijdag 11 maart 2016 zou krijgen. krijg ik op donderdag 10 maart een mail dat de bestelling... Lees meer