Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Leveringsprobleem

Klacht van Mariska vd H op 19 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 29 april jl bestelling geplaatst en is gelijk betaald. Verwachte levering op 2 mei. Tot op heden (op 19 mei) niks ontvangen. Wel aantal automatische bevestigingmails ontvangen dat bestelling gereed wordt gemaakt etc. Ook klantenservice gemaild, klantenservice gaf aan... Lees meer

dubbele account??!!

Klacht van PattyenMath op 16 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik melde mij voor de 1e keer aan bij Bonprix, 15-4 maakte een bestelling, betaalde die via Ideal, krijg ik mn bestelling niet ivm koppeling van een andere gmail dat daar een betaling nog openstond van 2005!!! wacht al 2 weken,... Lees meer

Verbazing

Klacht van kl.nr.84452629 op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ben al jaren lang klant van Bonprix de laatste tijd kon ik ik niet zo goed slagen dus met gevolg dat er artikelen terug gingen. Nu wilde ik na een lange periode weer wat bestellen en ging naar de... Lees meer

3 artikelen in aanlevering

Klacht van Baldoo4 op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 3 artikelen in de aanlevering staan die al geleverd hadden moeten worden.Deze artikel zijn al wel beschikbaar op 1 artikel na maar ik heb ze nog niet gekregen. Bij de klantenservice kunnen ze niet helpen zeggen ze . Ik zou... Lees meer