Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SarahV op 22 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al sinds 6 mei, heb toen ook meteen betaald. Na een paar keer navragen en nietszeggende reacties weet ik nog niet waar ik aan toe ben. Ongelofelijk. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van Suzanne 1995 op 21 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, Mijn klacht gaat over de lange wachttijden en onduidelijkheden van het postorder bedrijf bon prix. Op 5 mei jl. heb ik een bestelling geplaatst van 5 artikelen ( kleding). Ik heb opzettelijk gekeken of de artikelen op voorraad waren en indien... Lees meer
Klacht van n.a. Pol op 20 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
enkele weken geleden heb ik een retour gedaan,was bij jullie goed ontvangen maar helaas wacht ik nog steeds op mijn geld,heb ik nooit ontvangen,ik heb bewijs van ontvangt retour Lees meer
Klacht van Mariska vd H op 19 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 29 april jl bestelling geplaatst en is gelijk betaald. Verwachte levering op 2 mei. Tot op heden (op 19 mei) niks ontvangen. Wel aantal automatische bevestigingmails ontvangen dat bestelling gereed wordt gemaakt etc. Ook klantenservice gemaild, klantenservice gaf aan... Lees meer
Klacht van PattyenMath op 16 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik melde mij voor de 1e keer aan bij Bonprix, 15-4 maakte een bestelling, betaalde die via Ideal, krijg ik mn bestelling niet ivm koppeling van een andere gmail dat daar een betaling nog openstond van 2005!!! wacht al 2 weken,... Lees meer
Klacht van Peter.sa op 16 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 6 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Bonprix. Volgens een email van 8 mei is deze bestelling klaar gemaakt voor verzending. Op 11 mei heb ik gebeld met de klantenservice en werd mij verteld dat niet alles op... Lees meer
Klacht van bjs0000 op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bermuda 2 bestelt 1 terug gestuurd Lees meer
Klacht van Ambie op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 1 mei 2018 heb ik een bestelling geplaatst. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Op de site staat binnen 48 uur geleverd, nou niet dus. Mails gestuurd en gebeld niks helpt. Lees meer
Klacht van kl.nr.84452629 op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ben al jaren lang klant van Bonprix de laatste tijd kon ik ik niet zo goed slagen dus met gevolg dat er artikelen terug gingen. Nu wilde ik na een lange periode weer wat bestellen en ging naar de... Lees meer
Klacht van Baldoo4 op 14 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 artikelen in de aanlevering staan die al geleverd hadden moeten worden.Deze artikel zijn al wel beschikbaar op 1 artikel na maar ik heb ze nog niet gekregen. Bij de klantenservice kunnen ze niet helpen zeggen ze . Ik zou... Lees meer