Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Nalevering

Klacht van SdE op 08 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al jaren klant van Bonprix, erg tevreden over de kwaliteit van de kleding. Maar bij mijn laatste 3 bestellingen is er nu steeds een nalevering terwijl het op de site gewoon beschikbaar is. Mijn laatste bestelling komt nu... Lees meer

Nalevering

Klacht van Maweto op 07 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Yes een leuke badpak gezien bij bonprix, natuurlijk meteen besteld. Voor de zekerheid nog een badpak extra, dan weet ik zeker dat ik iets heb. De mooiste badpak in nalevering, ok raar als de badpak bestelbaar is maar kan gebeuren.... Lees meer

pakket is niet afgeleverd

Klacht van klaar.met.Bonprix op 30 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 21-5 wat besteld, volgens de site was dit de 25-5 afgeleverd bij het afhaalpunt. ik ga 28-5 naar het afhaalpunt en het ligt er niet. Dus bel op naar Bonprix en krijg als antwoord: ja kunnen wij niks aan doen... Lees meer

Levering

Klacht van [email protected] op 22 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zojuist deze klacht via hun site naar Bonprix gestuurd: Goedemiddag, Graag dien ik via deze weg mijn klacht in. Een uurtje geleden heb ik een medewerkster van jullie klantenservice gesproken en ik moet zeggen dat ik me nooit zo ongewaardeerd heb... Lees meer

Wachttijd van bestelling bonprix

Klacht van Suzanne 1995 op 21 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Goedendag, Mijn klacht gaat over de lange wachttijden en onduidelijkheden van het postorder bedrijf bon prix. Op 5 mei jl. heb ik een bestelling geplaatst van 5 artikelen ( kleding). Ik heb opzettelijk gekeken of de artikelen op voorraad waren en indien... Lees meer