Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alice Soult op 12 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestel best veel bij Bonprix maar merk dat de laatste tijd de bestelde en te leveren producten steeds vertraagd zijn, De 48 uurs belofte heeft zo geen enkele zin. Lees meer
Klacht van kdijk op 09 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 24 april heb ik een grote bestelling gedaan van bijna €300,- Ik krijg op 26 april (officiële dag van levering) per mail te horen dat er een ‘kleine’ vertraging is opgelopen waardoor het pakket niet geleverd kan worden. Een week... Lees meer
Klacht van Lbvm op 04 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Kortingscode voor gratis verzenden werkt niet. Lees meer
Klacht van Gr46wg op 02 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Artikelen besteld onder ordernr: 8009295093 maar niet ontvangen. Zou ergens vast zitten in het systeem maar naar 2 x bellen is dit nog niet opgelost. Klantenservice weet hier niet mee om te gaan. Zou een systeem fout zijn. Betaald per IDeal. Dus... Lees meer
Klacht van Tantte Brocante op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden plaats ik een bestelling en krijg netjes de bevestiging. En wat schetst mijn verbazing? 2 van de 5 artikelen die ik besteld heb zijn ineens niet direct leverbaar ( dit zou een nalevering worden) ik weet 100... Lees meer
Klacht van A E A Bouman op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
svp geen papieren catalogi toesturen Lees meer
Klacht van jan kut op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik ben op een adres komen wonen waar elke keer een catalogus door de bus komt, geadresseerd aan iemand anders dan degene die hier woont. Ik heb de catalogus al een aantal keren retour afzender gestuurd met de mededeling dat de... Lees meer
Klacht van Valmenietlastig op 20 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil niet dat jullie geprinte reclamefolders naar mij sturen, ik heb mij hier nooit voor aangemeld. Graag per direct stoppen met sturen naar mijn adres. Lees meer
Klacht van danoescha op 19 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een aanmaning gehad voor verschillende pakketten die ik niet heb besteld. Ik ben woonachtig in Australie en vanaf dat ik al verhuisd ben naar australie heeft iemand onder mijn naam pakketten besteld zonder dat ik hier vanaf wist.... Lees meer
Klacht van Wennietet op 15 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Jaren besteld bij bonprix naar alle tevredenheid. Nu tijd al niks besteld en dacht kom laat ik weer wat bestellen. Makkelijk thuis bekijken en passen . Bestelling geplaatst via mijn eigen mailadres. Staat er vanmorgen via mijn mans mailadres dat... Lees meer