Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gr46wg op 02 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Artikelen besteld onder ordernr: 8009295093 maar niet ontvangen. Zou ergens vast zitten in het systeem maar naar 2 x bellen is dit nog niet opgelost. Klantenservice weet hier niet mee om te gaan. Zou een systeem fout zijn. Betaald per IDeal. Dus... Lees meer
Klacht van Tantte Brocante op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden plaats ik een bestelling en krijg netjes de bevestiging. En wat schetst mijn verbazing? 2 van de 5 artikelen die ik besteld heb zijn ineens niet direct leverbaar ( dit zou een nalevering worden) ik weet 100... Lees meer
Klacht van A E A Bouman op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
svp geen papieren catalogi toesturen Lees meer
Klacht van jan kut op 01 mei 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik ben op een adres komen wonen waar elke keer een catalogus door de bus komt, geadresseerd aan iemand anders dan degene die hier woont. Ik heb de catalogus al een aantal keren retour afzender gestuurd met de mededeling dat de... Lees meer
Klacht van Valmenietlastig op 20 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil niet dat jullie geprinte reclamefolders naar mij sturen, ik heb mij hier nooit voor aangemeld. Graag per direct stoppen met sturen naar mijn adres. Lees meer
Klacht van danoescha op 19 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een aanmaning gehad voor verschillende pakketten die ik niet heb besteld. Ik ben woonachtig in Australie en vanaf dat ik al verhuisd ben naar australie heeft iemand onder mijn naam pakketten besteld zonder dat ik hier vanaf wist.... Lees meer
Klacht van Wennietet op 15 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Jaren besteld bij bonprix naar alle tevredenheid. Nu tijd al niks besteld en dacht kom laat ik weer wat bestellen. Makkelijk thuis bekijken en passen . Bestelling geplaatst via mijn eigen mailadres. Staat er vanmorgen via mijn mans mailadres dat... Lees meer
Klacht van jeannehor op 14 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een artikel teruggestuurd. maar krijg bij terugbetaling de verzendkosten niet terug. de uitleg van bonprix is zo; de verzendkosten van 4,95 worden weer in rekening gebracht bij het retour zending. dus de retourverzendkosten van 4,95 worden toch door de klant betaald. ze... Lees meer
Klacht van Mama88 op 13 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden kleren retour gedaan ik heb al gemaild maar ze zeggen dat er niks in behandeling is en wacht dus nog steeds op mijn geld in mijn account staat dat het in behandeling is maar hun... Lees meer
Klacht van Artikel nummer 95656195 op 11 april 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Lounge set besteld en betaald bij Bonprix op 14 maart 2018,ontvang vervolgens mail dat de verwachte lever datum Zaterdag 17 maart zou zijn met de vermelding dat post.nl een link zou sturen om het pakket te kunnen volgen. Zaterdag ervoor... Lees meer