Beste ,
Ik heb eind juni 2018 een bestelling geplaats maar een groot deel van de goederen heb per post , aangetekend teruggestuurd voor een totaal van 60.96 euro . Nooit heb ik een melding gekregen van alle geretourneerde... Lees meer
Ik moet 20.98 terug van bonprix, na lang wachten krijg ik te horen dat dit op een andere rekening is gestort dan waar ik al 7 jaar vanaf betaal.
Ik geef aan dat die andere niet mijn nummer is maar moet... Lees meer
Goedendag,
De nalevering van mijn bestelling van 25 juli jl. is nog altijd niet binnen. Tijdens bestellen stond het artikel (zwart wit gestipte blouse) als beschikbaar. Op de orderbevestiging stond vervolgens dat het artikel met de 3 weken zou worden nageleverd.... Lees meer
Mijn klacht 730217 is afhgehandeld als opgelost. Kennelijk heb ik dat zelf gedaan maar het is nog steeds een dispuut want Bonprix houdt zich zelf niet aan de afspraken. Kunt u deze aanmerken als openstaand?
Alvast bedankt! Lees meer
Ik was te laat met mijn betaling van een bestelling bij Bonprix.
Inmiddels is dit voldaan maar word ik om de oren geslagen met zeer hoge incassokosten. Dit is bijna 2 x het bedrag van mijn oorspronkelijke bestelling! Dit mag toch... Lees meer
Bonprix beloofd in haar voorwaarde binnen 14 dagen geld terug te storten wanneer je een product retour stuurt of wanneer ze melding van je herroeping hebben.
Dit is absoluut niet het geval. Weken laten ze niks van zij horen vervolgens geven... Lees meer
Nadat ik begin dit jaar contact heb gehad met bonprix over het feit dat ik een account heb met mijn oude e-mail terwijl ik daar het wachtwoord niet meer van weet hebben hun voor mij in het systeem mijn e-mail... Lees meer
Herinnering voor betaling van 28,98 Euro die nu 38,98 Euro bedraagt !
Ik heb die levering terug gestuurd in dezelfde omslag zoals ik die gekregen heb, het stuk paste mij niet en ik heb geen openstaand saldo bij jullie !!!!
MG Lees meer
Een badkamer meubel besteld bij Bonprix. Deze zou binnen 48 uur leverbaar zijn. Speciaal ervoor gezorgd dat ik thuis zou zijn. En vrij genomen zodat ik het kon monteren. Product werd niet geleverd. Na contact werd er vermeld dat het... Lees meer
Ik heb twee pakketjes besteld, deze in het geheel teruggestuurd. Zelf afgegeven bij postnl. Dit is netjes verwerkt echter krijg ik nu een factuur van 2 x €4,95 bezorgkosten ???? Lees meer