Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Herinnering voor betaling van 28,98 Euro die nu 38,98 Euro bedraagt ! Ik heb die levering terug gestuurd in dezelfde omslag zoals ik die gekregen heb, het stuk paste mij niet en ik heb geen openstaand saldo bij jullie !!!! MG Lees meer
Klacht van Mjjja op 15 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een badkamer meubel besteld bij Bonprix. Deze zou binnen 48 uur leverbaar zijn. Speciaal ervoor gezorgd dat ik thuis zou zijn. En vrij genomen zodat ik het kon monteren. Product werd niet geleverd. Na contact werd er vermeld dat het... Lees meer
Klacht van Boesch580 op 13 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee pakketjes besteld, deze in het geheel teruggestuurd. Zelf afgegeven bij postnl. Dit is netjes verwerkt echter krijg ik nu een factuur van 2 x €4,95 bezorgkosten ???? Lees meer
Klacht van Janneke Ooms op 12 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij Bonprix heb ik kleding besteld en een deel geretourneerd. Het restant van de factuur ben ik vergeten te betalen. Bonprix geeft aan dat ik de herinneringen in mijn ongewent e-mail heb ontvangen en deze zijn verwijderd. Ook geven ze... Lees meer
Klacht van Carmina Maria op 12 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
1 juni kocht ik een jurk bij bonprix en wilde achteraf betalen. Je moet dan een account aanmaken, dit doe ke maar niet met de intensie hier verder iets mee te doen. Vervolgens ontvang ik mijn jurk, zonder factuur. Ik denk die valt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al 1 uur aan het proberen om mijn rekening te betalen . Lees meer
Klacht van Corrie van Kooten op 04 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nu krijg ik een rekening van € 58,79 i.p.v. € 35,85 daar ik zelf 3 sept naar Bonprix heeft gebeld waar mijn rek blijft ,waarop lk als antwoord krijg dat de rek.al verstuurd was ,maar helaas heb ik niets... Lees meer
Klacht van Momof3 op 04 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nadat ik begin dit jaar contact heb gehad met bonprix over het feit dat ik een account heb met mijn oude e-mail terwijl ik daar het wachtwoord niet meer van weet hebben hun voor mij in het systeem mijn e-mail... Lees meer
Klacht van Sabinehouthuijs op 01 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in juni artikelen besteld en op 1 ding na alles retour gestuurd. Daarvan is volgens bonprix maar 1 artikel aangekomen terwijl alles in 1 doos zat. Inmiddels zijn we 2 maanden verder, vele telefoontjes, een klachtenformulier en een... Lees meer
Klacht van bernadette janmaat op 01 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb 1 maand geleden spullen besteld bij Bonprix.van al de artikelen die ik besteld heb heb ik 2 gehouden. Vervolgens wachtte ik af dat ik een rekening overzicht krijg van hun om te kunnen betalen.Die rekeningoverzicht heb ik nooit... Lees meer