Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (84%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ruthwisse op 22 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heermevrouw, Ik ben vergeten mijn retour aan te melden op bonprix.nl. Ik heb mijn retour al wel afgegeven bij een post nl afhaalpunt. Helaas wil ik mijn retour nu aanmelden maar kan ik het postnl afhaalpunt niet kiezen omdat dit... Lees meer
Klacht van Bellaatjeuh op 18 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb nu paar weken geleden een badpak besteld.. Maar keer gebeld met de klantenservice die zegge mij dat ik moet wachten want hun kunnen nog GEEN onderzoek starten ah fijn ik wou deze week lekker zwemmen met me kindjes... Lees meer
Klacht van nabbe op 12 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
deze brief kreeg ik op het moment dat de betalingstermijn van de openstaande rekening nog niet was verstreken! De brief was tevens geantidateerd! Ik moest voor 285 betalen maar kreeg de brief al voor 275 met daarop de datum van 285! wat een... Lees meer
Klacht van Ingrid M op 09 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een jurk besteld en zag de dag erna dat er een flinkeprijsverlaging was op dezelfde ,dat gebeurd wel meer en bij andere webshops wordt het teveel gewoon terugbetaald maar niet bij Bonprix, na de mail verstuurd... Lees meer
Klacht van Hendrik1958 op 14 mei 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Inmiddels ben ik al bijna 6 weken bezig om een pakket te retourneren naar Bonprix echter, zonder enig resultaat. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb op 2 april mijn allereerste bestelling gedaan bij Bonprix. Betreffende artikelen heb ik op 8 april 2019 geretourneerd. Via track trace kunnen achterhalen dat beide pakketten in Zwolle zijn afgeleverd op respectievelijk 13 en 17 april jl. Bonprix... Lees meer
Klacht van Freddyhobatech op 25 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik dacht dat ik de enigste was maar er zijn er dus meer. januari kledingstuk besteld en keurig ontvangen. per abuis de rekening in de verkeerde map gedaan en dus niet betaald. ondanks bewering bonprix diverse herinneringen gestuurd te hebben nooit wat ontvangen. plots... Lees meer
Klacht van Neahfeald op 23 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb online besteld omdat er 48 uur levertijd beloofd werd op elk artikel. Na een verzendbevestiging te krijgen, krijg ik een mailtje dat de bestelling vertraagd is (geen nieuwe levertijd genoemd). Daar heb ik niets aan, dus ik neem... Lees meer
Klacht van Daantjedee1 op 17 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij bonprix besteld omdat er bij stond dat het binnen 48 leverbaar is. Anders had ik niet besteld. Nu toch snel naar een winkel om iets te kopen voor de bruiloft morgen. Ik vind dat je voorgelogen wordt. Ik kan... Lees meer
Klacht van Prisjo0810 op 15 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer,mevrouw Ik ben een vaste klant bij jullie kwa bestellen en ben er meestal zeer over te spreken Maar afgelopen zaterdag werd mijn pakket bezorgd door post nl en er zat een grote sticker op van post nl met... Lees meer