Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
6 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Geen levering

Klacht van Triest hoor. op 31 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 10 januari heb ik producten besteld en betaald via Ideal. Zij geven aan levering binnen 72 uur. Na 14 dagen heb ik toch maar eens besteld waar mijn producten bleven. Krijg ik te horen dat ze niet leveren op... Lees meer

verzendkosten betaling

Klacht van Dilek Bellikli op 30 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Naar aanleiding van een telefoongesprek heb ik navraag gedaan voor de betaling van de verzendkosten en retour sturen. Omdat ik een nieuwe klant ben bij bonprix was dit nog onduidelijk. Ik heb bestellingen geplaatst en dit terug gestuurd. Het blijkt... Lees meer

-3

Klacht van aanmaning op 29 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na tel,overleg ivm een foutieve rekening.Toch een 2de herinnering en aanmaning gekregen.onder factuurnr 31757936 factuur bedrag 37.97 saldo 10.40 Was eerst 4 euro.Vervolgens zijn er dossier kosten? bijgekomen Nu is het bedrag 47.40. Ik heb een kleding stuk van 19.44... Lees meer

Bonprix Drama

Klacht van slokr op 26 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Al jaren kopen we bij Bonprix. Altijd alle facturen per direct betaald. Bonprix had een gouden klant aan ons. Dat is nu afgelopen. We kopen niet meer bij Bonprix. We kregen aanmaningen over een factuurbedrag dat we al lang betaald... Lees meer

retour zending niet ontvangen

Klacht van mirandaberg op 23 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In oktober een bestelling gedaan bij Bonprix. 3 artikelen gehouden en eentje retour gestuurd via TNT. Gelijk daarna de betaling gedaan voor de 3 artikelen en klaar..... tenminste dat dacht ik! Eind december! ontvang ik opeens een aanmaning voor het retour gestuurde... Lees meer

vermiste retourzending

Klacht van lindaveerhuis op 18 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In oktober 2012 heb ik een viertal artikelen besteld bij bon prix. Binnen een week heb ik er twee retour gezonden en twee direct betaald. Omdat ik niks vernomen had heb ik het bewijs van mijn retour na 2 maanden... Lees meer