Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HDM47 op 01 maart 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
in januari heb ik u al gevraagd naar een overzicht, helaas geen reactie. Daarna ben ik met vakantie gegaan en krijg nu een aanmaning met dossierkosten van euro 40,--. Totaal 46,40!!!!!!!met de mededeling bij niet betalen gaat de "vordering" naar... Lees meer
Klacht van Annevandorp op 27 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, Onderstaande mailwisseling hebben we afgelopen weekend gehad waarna ik ervan uit ben gegaan dat het opgelost was. Ik heb het geld gisteren netjes terug ontvangen en was tevreden met de oplossing. Wat schetst mijn verbazing! Bon prix besteld op maandag... Lees meer
Klacht van carlahos op 27 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ben trouwe klant van Bon Prix. Terwijl ik steeds direkt betaal, krijg ik een herinnering dat ik een factuur van 5 euro, n.l. verzendkosten niet heb betaald, terwijl ik dit wel had gedaan. Ik vind het zowieso geen service dat men de... Lees meer
Klacht van yajans op 26 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
telefonisc besteld omdat via internet niet lukte mevrouw zegt : alles is op voorraad krijg ik de factuur , staat er ineens uitverkocht op bestelling was al 2 weken aangekomen op ophaalpunt maar ik had geen bericht gehad. 3 maal een klacht ingediend het ergste... Lees meer
Klacht van Franca85 op 24 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Half oktober 2012 heb ik een hart voor aan de muur besteld. Deze heb ik redelijk snel ontvangen, is een topartikel en ik was dik tevreden. Tot de ellende begon... Binnen een week na aankomst van het artikel ben ik tot... Lees meer
Klacht van Annevandorp op 21 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen zaterdag 11 producten besteld bij Bon prix en direct alles betaald. Maandag kreeg ik al de mail dat de producten bezorgd zouden worden, tot op dit moment nog geen pakket. Bel ik net bon prix kom ik erachter dat... Lees meer
Klacht van jahooi op 21 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 11 februari ontvang ik een mail, met sorry maar ook vandaag nog gratis bezorging. De code die erbij stond was 14671. Gelijk heb ik twee spijkerbroeken en een shirt bestelt. Wat mij verbaasde was dat ik op de factuur toch... Lees meer
Klacht van avandeven op 15 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
door foutmelding op site van bonprix bij opgave van bestelling.kreeg hierdoor toch 3 bevestigingen op email van dezelfde bestelling. bij hulpmelding op site geen reactie. email gestuurd is emailadres niet meer beschikbaar .zit niets anders op dan alle bestellingen binnen laten komen. en... Lees meer
Klacht van Henske op 13 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
jas bleek van imitatieleer. Zowel de website als een label in de jas, beiden vermelden dat het om 'echt leder' gaat, zijn misleidend. Jas teruggestuurd met vermelding dat ik hiervoor geen verzendkosten wens te betalen, omdat de informatie die ik ter... Lees meer
Klacht van Soufiane op 12 februari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn klacht is,ik heb vorige maand iets besteld en kreeg een mailtje dat ik het vorige bedrag niet heb voldaan,ik heb contact gehad met jullie,en had het bedrag allang voldaan,nu kan ik niks bestellen omdat ik iedere x dat mailtje... Lees meer