Afgelopen zaterdag 11 producten besteld bij Bon prix en direct alles betaald. Maandag kreeg ik al de mail dat de producten bezorgd zouden worden, tot op dit moment nog geen pakket. Bel ik net bon prix kom ik erachter dat... Lees meer
Op 11 februari ontvang ik een mail, met sorry maar ook vandaag nog gratis bezorging. De code die erbij stond was 14671. Gelijk heb ik twee spijkerbroeken en een shirt bestelt.
Wat mij verbaasde was dat ik op de factuur toch... Lees meer
door foutmelding op site van bonprix bij opgave van bestelling.kreeg hierdoor toch 3 bevestigingen op email van dezelfde bestelling.
bij hulpmelding op site geen reactie.
email gestuurd is emailadres niet meer beschikbaar .zit niets anders op dan alle bestellingen binnen laten komen.
en... Lees meer
jas bleek van imitatieleer. Zowel de website als een label in de jas, beiden vermelden dat het om 'echt leder' gaat, zijn misleidend.
Jas teruggestuurd met vermelding dat ik hiervoor geen verzendkosten wens te betalen, omdat de informatie die ik ter... Lees meer
Mijn klacht is,ik heb vorige maand iets besteld en kreeg een mailtje dat ik het vorige bedrag niet heb voldaan,ik heb contact gehad met jullie,en had het bedrag allang voldaan,nu kan ik niks bestellen omdat ik iedere x dat mailtje... Lees meer
Ik heb 2 x contact gehad met bonprix maar je word steeds maar door verwezen, volgens bonprix heb ik een bedrag van 25,14 factuurnr 4956633 open staan van 21-07-2012 dit bedrag had ik al overgemaakt op 08-10-2012 welis waar wel... Lees meer
na een zichtzending, betaal ik mijn goederen die ik wil behouden direct, de andere dag gaan de andere goederen retour.Mijn betaling is dus direct binnen. toch wordt ik telkens er aan herinnerd, of ik vergeten ben, te betalen. dit gaat... Lees meer
bonprix catalogus niet op te zeggen,via mail Lees meer
Onderwerp: Klantnummer 5381926Geachte heer/mevrouw,
Mijn bestelling heb ik via IDeal d.d. 02/02/2013 15.46 uur 0020000583105557 betaald en toch krijg ik factuur 5381926 met vermelding openstaandbedrag euro 44,93.
Lees meer
Ik was niet tevreden over de kwaliteit van een gekochte jurk. Bon Prix reageerde zeer netjes op mijn mail en ik mocht de jurk retour sturen en zou het geld terugkrijgen. Ik had nog niet betaald dus de jurk teruggestuurd... Lees meer