Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mev henssen op 23 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
heb alles betaald en nog aan maningen krijgen al 3 keer gebeld alles was geregeld na 2x bellen en nu weer een aan maning weer gebeld nu maar een bericht sturen alles is BETAALDtot 3x toegezegt hoop dat dat opgelost word Lees meer
Klacht van DanielleMorsman op 23 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb kleding besteld bij bonprix en heb alles van te voren betaald. De kleding zou zaterdag 21 december geleverd worden. 2 dagen erna is het er nog steeds niet. Ik heb gebeld met klantenservice. Krijg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van liggen01 op 21 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een schoen en een trui besteld voor kerstviering op maandag 23 dec om half 2.de levering zou donderdag 19 december zijn en het is nog steeds niet geleverd.Als ik wist dat de bestelling niet binnen 2 dagen binnen... Lees meer
Klacht van Campanula op 20 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij de helpdesk en klantendienst wil men je niet begrijpen. Zelfs niet als je uitlegt dat het in ieders belang is meteen te handelen (na eerste melding). Zie onderstaande mail berichten. Antwoord van ontvangst Klantendienst bon prix Referentie: [1979380-1386918703] ________________________________________________________ Beste klant, Bedankt voor... Lees meer
Klacht van Caroeras op 18 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 16-10-13 heb ik een setje koppelriemen teruggestuurd aangezien deze allebei niet goed werkten. Ik had ze 8-10 ontvangen. Dit is tot op heden 18-12 nog niet opgelost. Ik heb al 6x gebeld, 3 x gemailed. Zeggen steeds dat het... Lees meer
Klacht van kammenan op 18 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een zwangerschapsbroek besteld bij bonprix. Deze was echter veelste groot, dus deze netjes weer terug gestuurd. 2 weken later kreeg ik de rekening opnieuw binnnen. Toen gebeld met de klantenservice en die vertelde me dat ik de broek niet... Lees meer
Klacht van evaalieva11 op 16 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een tijd geleden besteld een jurk.betald via ideal 59,99.aantal dagen later jurk binnen gekregen .dezelfde dag terug opgestuurd omdat was totaal anders wat ik had verwacht.Een week later probier ik de nieuwe bestelling te plaatsen en ben van zeker... Lees meer
Klacht van laurahuberts op 13 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
laatst voor de eerste (ook de laatste) keer besteld bij bonprix. erg fijn vond ik de snelle levering. maar daar blijft t bij. ik heb netjes mijn pakje via internet als ruilen opgegeven, maar ik kan niet gelijk aangegeven dat... Lees meer
Klacht van denise84 op 13 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Dit gaat over een klacht die ik 06-12-2013 hier heb ingedient, na een paar uurtjes kreeg ik een reactie van Bonprix met excuses voor het ongemak en dat ik mijn geld dus alsnog terug kan krijgen maar nu dus... Lees meer
Klacht van 123am456. op 13 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
betaling van geretourneerde kleding € 79,93 Lees meer