Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

veel later leveren

Klacht van Delsettimo op 03 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 21 december een feestjurkje besteld, deze zou op de 24 ste geleverd worden. De 27ste heb ik gemaild naar bonprix, het was onderweg. De 28ste gebeld, het lag nog in het magazijn (! ) het zou... Lees meer

eerste bestelling

Klacht van peterkevan op 03 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb op 23 december een bestelling geplaats en zou deze voor kerst krijgen ik heb er netjes een mail van gekregen maar nu is het inmiddels 3 januari en heb nog steeds geen pakketje gekregen. Ik heb het pakketje... Lees meer

Wees vertrouwd en vertrouw niemand

Klacht van emmygr op 03 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Als adspirant koper heb ik telefonisch een aantal jurken besteld met een totale waarde van € 122,=. Kreeg van telefoniste toezegging dat bestelling met 2 dagen zou worden afgeleverd. Na 4 dagen telefonisch contact opgenomen i.v.m. uitgebleven levering. Bestelling was... Lees meer

rekening

Klacht van rwestra op 03 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in september een jurk besteld maar dat jurkje kwam nooit aan. Een paar weken verder kwamen er 3jurkjes binnen die ik gelijk weer terug gestuurd had. En nu komen ze met incasso opdrachten. Hoe nu verder. Lees meer

Misleidend adverteren!

Klacht van Anja46 op 31 december 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zondag voor kerst kreeg ik de mail binnen met daarin grootse beloftes: vandaag besteld, nog voor de kerst in huis. Dat leek me wel wat dus bestelling geplaatst en direct betaald. Vandaag op oudejaarsdag (dus bijna 10 dagen verder) mailtje... Lees meer