Klacht: Administratie

Wonink op 20 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg ik een Brief van 2009- 2011- 2012.van Yvonne Kruijt.
Dit is te belachelijk voor woorden.hoe komen ze er bij. 7 maart ontvangen
Dan kreeg in Febr een aanmaaning over een bedrag van 10,50.
Daar op gereargeerd met een brief , met afschrift van de bank dat ik alles betaald heb.wel rekeningen samen gevoegd , deze heb ik met factuurnummers ingevuld op de afschrift. Daar heb ik niks op gehoord.
Dan een maand later aanmaning 10 euro er bij op , weer gereargeerd
weer met afschrift van de bank. weer een maand later weer 20 euro er bij op ook elke keer gebeld dan zeggen ze wij zullen dit met de administratie
overleggen, maar ik hoor niks ook niks op de mail. maar wel elke keer de aanmaaning verhogen, ik vind dit geen stijl . En ik ben ook niet van plan ,
om al die onkosten tebetalen. had ik nu nooit gereargeerd , dan was het wat anders ,maar ik krijg van jullie geen antwoord. maar wel steeds een aaanmaning. jullie zien dus wel dat ik reargeer ,maar van jullie niks hoor of zie. ik wacht nu op antwoord. voor ik er mee eens ben, stuur ik nog geen geld en ook geen geld van de aanmaningen . ik hoop dat ik U genoeg heb ge invormeerd heb Bel mij anders op dan zal ik het nog eens uit leggen Vriendelijke groet Mevr Wonink.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik hier antwoord op krijg.het liefst gebeld worden dan kan ik het gelijk met U bespreken.Dit mij ook toegezegd. door de telefooniste

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonprix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonprix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM