Mijn Klacht:
ik heb bestellingen gedaan,zou het 2 dagen later ontvangen
tot nu toe niets geleverd.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn bestelling,of een melding krijg,wat de reden ervan is
Een klant van Bonprix heeft meerdere bestellingen geplaatst die binnen twee dagen geleverd zouden worden, maar tot op heden is er nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.
ik heb bestellingen gedaan,zou het 2 dagen later ontvangen
tot nu toe niets geleverd.
wanneer ik mijn bestelling,of een melding krijg,wat de reden ervan is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM