Mijn Klacht:
Ik heb paar maanden geleden een zwarte jeans besteld maat 60 mijn man haalde de jeans uit de verpakking en constateerde dat er twee kleine onschuldige scheurtjes in zaten dus ik heb die zelfde avond kontakt met Bonprix.nl gehad en ik diegene uitgelegd wat er aan de hand was die mevrouw zei toen tegen mij doe maar netjes terug in orginele verpakking en stuur maar retour naar Bonprix in Zwolle,dus dat heb ik gedaan en op het zelfde moment heb ik de zelfde jeans weer besteld maar er werd mij zelf toen niets verteld dat mijn bestelling geblokkeerd is dat moest ik zelf ondervinden in mijn emailbox vandaar deze klacht
Gewenste Oplossing:
Als alles normaal verloopt volgens de voorwaarden maar dat doet Bonprix niet.
