Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
9 stemmen
9
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Maand bedrag

Klacht van Ray62 op 21 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben al meer dan 1 jaar september 2015 2 jaar klant bij Ben ik betaal iedere maand een bedrag van 26 euro. mijn bedrag is veranderd sedert de site is aangepast.nu heb ik het bedrag gestorneerd, en het juiste... Lees meer

simkaart

Klacht van marmer op 20 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 16-3-2015 een nieuwe simkaart ontvangen. Deze zou binnen 48 uur geactiveerd worden. Ben geeft aan dat de simkaart is geactiveerd maar deze werkt niet. Ondanks veelvuldig telefonisch contact met BEN kan ik nu nog steeds geen gebruik maken van... Lees meer

activeren simkaart

Klacht van klachtBen op 20 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben al jaren klant bij Ben en wilde nu mijn abonnement wijzigen in een twee jarig contract met mobiel. Maar voordat mijn nieuwe abonnement in gaat , wilde ik een nieuwe simkaart ontvangen omdat de bijgeleverde simkaart niet... Lees meer

serverwachtwoord

Klacht van Rita den Ridder op 20 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb sinds 13-4 geen internet verbinding. Gebeld donderdag 16-4. De dame zou mij terug bellen tussen 17-18 uur. Niks geen telefoon terug dus nog steeds geen internet op mn mobiel. Serverwachtwoord geweizigd geeft deze aan. Ze kon mij niet helpen omdat ik... Lees meer

Slechte service!

Klacht van Tomvdberg op 19 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb nu sinds een half jaar een abonnement bij BEN, in dit half jaar heb ik mijn telefoon (een Acer Liquid E3) al twee keer op moeten sturen voor een reparatie. Na de eerste keer werkte hij nog steeds... Lees meer

inloggen op eigen pagina

Klacht van lijaatje1956 op 17 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

vanaf 6 maart heb ik een abonnement genomen op Ben en wil graag mijn eigen verbruik in de gaten houden, dit kan via de app maar ik kan niet inloggen. Hebt dit doorgegeven via facebook krijg antwoord dat het nagekeken word,... Lees meer

onterecht factuur

Klacht van Bahaa_arafa op 16 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

geachte heer, mevrouw, op 14-1-2015 heb ik besloten om mijn abonnement op te zeggen op 14 -2-2015 heb ik weer verlengt en een dag later geannuleerd en heb ik doorgegeven dat de opzeg contract door gaat tocht krijg ik een factuur met een... Lees meer

verkeerde factuur

Klacht van ooghoogte op 15 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op de factuur van mijn ouders (hoogbejaard) staan opeens twee video gesprekken van 2 uur lang en dan ook nog midden in de nacht. Kosten ruim 120,00 euro. Mijn ouders weten niet eens wat een videogesprek is. Maar de firma... Lees meer