Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

kan abonnement niet beeindigen

Klacht van Jans1970 op 22 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

geen bereik in het buitenland, onvriendelijke medewerkers bij de klantenservice. Heb meerdere brieven en mails gestuurd en krijg geen antwoord. Ze blijven rekeningen sturen. Ik heb mijn simkaart teruggestuurd en toch blijven ze het abonnement aanhouden er wordt nu gedreigd... Lees meer

Nummerbehoud Ben

Klacht van Wouter135 op 21 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 11 mei zou mijn nummer overgezet worden van T-Mobile naar Ben. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd. Jullie beloofden de 11e (omdat het overzetten allemaal wat langer duurde) dat ik tot die tijd bij mijn huidige provider... Lees meer

verhuizen buitenland

Klacht van isib op 18 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb gebeld met ben klantenservice en mij is daar verteld omdat ik verhuis naar het buitenland dat ik mijn abonnement kosteloos kan opzeggen. ik moest dan een bewijs van uitschrijving in Nederland opsturen. Dit heb ik gedaan en... Lees meer

niet leveren van diensten

Klacht van M.J. Boersma op 15 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb via studentmobiel in juni 2013 een abonnement afgesloten. 8x hebben zij nummerbehoud bij een andere provider aangevraagd waardoor het abonnement pas eind augustus inging. Ik ben niet of nauwelijks bereikbaar in Nederland, in het buitenland helemaal niet. Tan... Lees meer

zeer slechte service

Klacht van oldriskaudrey op 14 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik weet echt niet meer wat ik moet doen. Ik heb 6 januari een nieuw abonnement aangevraagd bij Ben. 11 maart mijn oude abonnement bij hun afgesloten, maar werd mijn startdatum van mijn nieuwe abonnement ineens 6 mei(!?) Weet niet... Lees meer

onjuiste factuur

Klacht van AudiAvant op 12 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik kreeg een een mail van BEN, dat het bel limiet meer dan 200euro was overschreden en het nummer zou worden geblokkeerd, en weer zou worden geactiveerd als de 200 euro was betaald. Meteen de vraag hoe kan dit nu,... Lees meer

Verlenging abonnement

Klacht van W. Spithoff op 12 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Per 7 mei liep mijn abonnement af bij Ben . Heb verlenging plus nieuw IPHone aangevraagd. Ik moet wachten tot ik een mail krijg om gebruik te maken van mijn nieuwe IPhone . Ik mag er wel mee bellen maar... Lees meer