niet te bereiken
Klacht van fenny bloem op 15 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ben al 3 dagen bezig om ze te bereiken Lees meer
BEN Klachten
bereikbaarheid
Klacht van Claudine Lensen op 15 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
BEN is niet bereikbaar, reageert niet op mail, pb op FB, lange wachttijden. Er wordt te veel abonnementsgeld afgeschreven. Lees meer
Beloven al weken een email te sturen, maar nog steeds niets gehad
Klacht van natalienightmare op 14 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb sinds 16-03-2015 een nieuwe telefoon Samsung Galaxy S5 mini. Ben na een paar dagen gaan bellen omdat de telefoon er iedere keer mee kapte en ik mijn batterij er dan uit moest halen. Het is inmiddels 14-04-2015, 6 telefoontjes verder,... Lees meer
Onbereikbaar
Klacht van s.ruben op 14 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 3 abonnementen bij Ben voor mezelf en 2 kinderen. Nu werkte de simkaart van mijn zoon niet meer. Ik ben een maand bezig geweest om in contact te komen met Ben hierover. Wel 30 keer !!! gebeld... Lees meer
Extreem ontevreden
Klacht van Anne Greet op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
tijden wachten voordat je geholpen wordt. Beloftes worden NIET nagekomen. Je moet iedere keer weer bellen voordat het eindelijk eens gebeurd! Mag je eindelijk de kapotte telefoon na menig telefoontje opsturen, wordt de telefoon 'ongerepareerd' terug gestuurd! Tot 4 x... Lees meer
klantenservice niet te bereiken
Klacht van idavg op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Factuur klopt niet, maar ze reageren niet op email of facebook. Bellen kost veel met een wachttijd van meer dan 20 minuten Lees meer
klantenservice niet te bereiken
Klacht van idavg op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Factuur klopt niet, maar ze reageren niet op email of facebook. Bellen kost veel met een wachttijd van meer dan 20 minuten Lees meer
Word niet geholpen!!
Klacht van majo10000 op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een mail binnen gekregen dat het factuur van de maand februari van mijn rekening afgeschreven word 15 april. Dit bedrag is 2 maanden terug al van mijn rekening af gehaald door ben. Wel moeten ze het bedrag van... Lees meer
Ik ben afgesloten/Geen contact mogelijk met klantenservice
Klacht van Hanniepannie op 13 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Om de één of andere reden ben ik afgesloten en kan niet meer bellen. Klantenservice is onbereikbaar (wachttijd langer dan 20 minuten). Ik zou graag willen weten waarom ik afgesloten ben en of er een oplossing is om snel weer... Lees meer
Onbereikbaar in buitenland
Klacht van vinmontagnes op 12 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Na weken wachten activeerde Ben eindelijk mijn sim-kaart, via een weg met hindernissen. NU ben ik in het buitenland en blijkt dat ik telefonisch onbereikbaar ben, zelf ook niet kan bellen en ook niet kan sms-sen. Dit is een groot... Lees meer