Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van M.J. Boersma op 15 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb via studentmobiel in juni 2013 een abonnement afgesloten. 8x hebben zij nummerbehoud bij een andere provider aangevraagd waardoor het abonnement pas eind augustus inging. Ik ben niet of nauwelijks bereikbaar in Nederland, in het buitenland helemaal niet. Tan... Lees meer
Klacht van oldriskaudrey op 14 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik weet echt niet meer wat ik moet doen. Ik heb 6 januari een nieuw abonnement aangevraagd bij Ben. 11 maart mijn oude abonnement bij hun afgesloten, maar werd mijn startdatum van mijn nieuwe abonnement ineens 6 mei(!?) Weet niet... Lees meer
Klacht van AudiAvant op 12 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kreeg een een mail van BEN, dat het bel limiet meer dan 200euro was overschreden en het nummer zou worden geblokkeerd, en weer zou worden geactiveerd als de 200 euro was betaald. Meteen de vraag hoe kan dit nu,... Lees meer
Klacht van W. Spithoff op 12 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Per 7 mei liep mijn abonnement af bij Ben . Heb verlenging plus nieuw IPHone aangevraagd. Ik moet wachten tot ik een mail krijg om gebruik te maken van mijn nieuwe IPhone . Ik mag er wel mee bellen maar... Lees meer
Klacht van chantalkersjes op 12 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Afgelopen woensdag heb ik mijn abonnement opgezegd bij BEN. Ik kreeg een medewerker aan de telefoon en die heeft de opzegging aangenomen. Ineens werd de verbinding verbroken. Ik dacht dat kan gebeuren.. Wilde terug bellen, kon niet meer bellen, geen... Lees meer
Klacht van huwae00 op 06 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik zou in 1 nacht mijn 1GB opgemaakt hebben en erbuiten hebben gezeten. Wel heb ik netjes om 1:13 een sms gekregen met dat er 80% verbruikt was en kreeg ik om 1:16 al een bericht dat ik over de... Lees meer
Klacht van JP s op 01 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb op 27 maart mijn abo BEL VAAK gewijzigd naar de actie SIM Only om voor 14 euro ONBEPERKT BELLEN zonder internet voor 2 jaar want via de site kon ik het abo gewoon omzetten echter tot op heden alleen... Lees meer
Klacht van M. Helder op 27 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben nu al vanaf 1 maart 2015 bezig om een aanvraag te annuleren. Helaas, het BEN computersysteem kan dit niet aan. Na meer dan 15 uur bellen (minimaal 45 min. per belletje in de wacht bij de klantenservice) is nu... Lees meer
Klacht van meelworm3 op 27 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb op 17 maart een nieuwe telefoon ontvangen, Samsung Galaxy S5 mini WT 16GB 4G. Na een paar dagen kreeg ik alleen nog maar zwart beeld. Als ik de batterij eruit haalde dan deed hij het weer voor even. Heb dagen, uren... Lees meer
Klacht van smitdijkhof op 25 april 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
23 maart j.l. hebben we een simonly abonnement aangevraagd bij Ben. En nog steeds is het nog niet in werking. Bij de Klantenservice wordt je in de wacht gezet met de melding dat het 20 minuten kan duren etc. Diverse keren... Lees meer