Ik ben al meer dan 1 jaar september 2015 2 jaar klant bij Ben ik betaal iedere maand een bedrag van 26 euro. mijn bedrag is veranderd sedert de site is aangepast.nu heb ik het bedrag gestorneerd, en het juiste... Lees meer
Op 16-3-2015 een nieuwe simkaart ontvangen. Deze zou binnen 48 uur geactiveerd worden. Ben geeft aan dat de simkaart is geactiveerd maar deze werkt niet. Ondanks veelvuldig telefonisch contact met BEN kan ik nu nog steeds geen gebruik maken van... Lees meer
Ik ben al jaren klant bij Ben en wilde nu mijn abonnement wijzigen in een twee jarig contract met mobiel. Maar voordat mijn nieuwe abonnement in gaat , wilde ik een nieuwe simkaart ontvangen omdat de bijgeleverde simkaart niet... Lees meer
Ik heb sinds 13-4 geen internet verbinding. Gebeld donderdag 16-4.
De dame zou mij terug bellen tussen 17-18 uur.
Niks geen telefoon terug dus nog steeds geen internet op mn mobiel.
Serverwachtwoord geweizigd geeft deze aan. Ze kon mij niet helpen
omdat ik... Lees meer
Ik heb nu sinds een half jaar een abonnement bij BEN, in dit half jaar heb ik mijn telefoon (een Acer Liquid E3) al twee keer op moeten sturen voor een reparatie. Na de eerste keer werkte hij nog steeds... Lees meer
Goedemiddag,
Op 8 februari heb ik een abonnement bij jullie afgesloten en er bleken wat problemen te zijn
met het overzetten van mijn nummer. Het is inmiddels 10 april en vraag mij nu af wat er
aan de hand is.
Wel heb ik al... Lees meer
Bij deze deel ik Ben mede dat ik per 27-03- 2015 direct mijn contract opzeg omdat ik zeer on te vrede BEN met BEN!!!!!!!!!!
Ik heb een SONY XPERIA E1 gekocht op 27-12-2014 en ik heb er nog geen gebruik van... Lees meer
vanaf 6 maart heb ik een abonnement genomen op Ben en wil graag mijn eigen verbruik in de gaten houden, dit kan via de app maar ik kan niet inloggen.
Hebt dit doorgegeven via facebook krijg antwoord dat het nagekeken word,... Lees meer
geachte heer, mevrouw,
op 14-1-2015 heb ik besloten om mijn abonnement op te zeggen
op 14 -2-2015 heb ik weer verlengt en een dag later geannuleerd en heb ik doorgegeven dat de opzeg contract door gaat
tocht krijg ik een factuur met een... Lees meer
Op de factuur van mijn ouders (hoogbejaard) staan opeens twee video gesprekken van 2 uur lang en dan ook nog midden in de nacht. Kosten ruim 120,00 euro. Mijn ouders weten niet eens wat een videogesprek is. Maar de firma... Lees meer