Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
De klantenservice van ben is heel slecht bereikbaar altijd ellenlange wachttijden en als je via de mail om contact verzoekt krijg je slecht antwoord terug of een antwoord wat nog niet echt je vraag beantwoord.
Ik probeer al weken mijn rekeningnummer... Lees meer
Klacht van keagoddijn op 03 juni 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte mevr. meneer sinds maart krijg ik hoge rekeningen in april zelfs een rekening van € 84,00 .
Ook het bereik is zeer slecht sinds die tijd. Ik ben al jaren bij Ben als tevreden klant maar sinds maart/april niet... Lees meer
Ben heeft sinds december fout op fout gemaakt bij het abonement van mijn dochter. We hebben alle vele malen contact gehad met klantenservice,ze beloven van alles dat het goed komt maar een half jaar later zitten wij met een grote... Lees meer
Een paar maanden geleden hebben we via een tussenpersoon een abonnement bij BEN aangevraagd. Uiteindelijk is dit niet doorgegaan, omdat te veel problemen met zich meegaf. Ik bedoel dus uren aan de telefoon hangen en uiteindelijk niks bereiken.
Vervolgens is... Lees meer
Klacht van Rolf Bruijn op 30 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds eind april heb ik een nieuw abonnement en daarbij horende telefoon van BEN. Vanaf dag 1 werkt de telefoon niet goed.
- Laad slecht op
- Verliest soms verbinding met BEN netwerk. Herstarten noodzakelijk om euvel te verhelpen
- Slecht functioneren van... Lees meer
Klacht van Ramazanmakine op 30 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben,
ik probeer het nog een keer via de mail daarna ga ik juridische stappen nemen.
eind Maart heb ik via Ben.nl een samsung S5 mini besteld met een abbonement van Ben.nl, enkele dagen later heb ik het pakket ontvangen, door diverse... Lees meer
Ik was 15 dagen geleden over naar ben abonnement maar ik heb nogsteeds geen netwerk en ik vind een blachelijk klanten services ze help niet om probleem te oplossen! Lees meer
Maandag avond 18 mei 2015 heb ik bij Media Markt mijn mobiele abonnement bij Ben.nl verlengd i.c.m. een nieuwe smartphone. De medewerker van de Media Markt deed meer dan erg zijn best om mij goed te helpen, maar doordat de... Lees meer
Klacht van brittdekoning1999 op 26 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb ongeveer 4 maanden geleden een iphone 5c bij ben gekocht en nu is mijn oplader kapot, ik krijg geen nieuwe omdat het een 'assecoire' is en niet bij de telefoon hoort. een oplader hoort wel degelijk bij een... Lees meer
Beste Ben,
Dit is eigenlijk geen klacht,ik wil graag een storing doorgeven.
Ik heb pas een intetnetbundel aangeschaft.
Sindsdien werkt mijn nummerweergave niet,bij inkomende oproepen.
Lees meer