Geachte heer, mevrouw,
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb binnen de 14 dagen een formulier opgestuurd om mijn abonnement op te zeggen binnen de bedenktijd.
Voor de zekerheid ik heb op 18 april gebeld om het telefonisch op te zeggen, ik zou een bevestiging... Lees meer
Ik ben stom geweest. Ik heb een verzoek om (wegens een sterfgeval) een mobiel nummer op te heffen naar Ben gestuurd terwijl het nummer bij een andere provider hoorde. Nu heeft Ben een ander nummer opgeheven dat wel bij Ben... Lees meer
Op 28-12017 een mobiel abonnement van Ben bij Media Markt gekocht. Maandlasten bedragen € 6,00 en eenmalige kosten € 14,95. Abonnement is maandelijks opzegbaar. Ik heb hiervoor getekend en een kopie meegekregen.Het ordernummer is 2880574. Door media markt is het... Lees meer
Per 20.12.16 zou ik overstappen van T-Mobile naar BEN, mét nummerbehoud. Dit is ook in een mail naar mij bevestigd.
Omdat 't om een abo voor mijn zoon ging, kwam ik er pas na een week of 3/4 achter dat zijn... Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
helaas moet ik enorm veel moeite doen om simpel weg een grotere internet bundle te krijgen.
Dit vind ik te gek voor woorden!
Ik heb twee keer aangegeven dat ik niks aan een antwoord heb die als volgt gaat... Lees meer
2 keer geprobeerd via internet een mobiele telefoon te bestellen
Maar de Order was twee keer niet door gekomen
Gebeld met phonehouse
De medewerker vertelde dat er niets was doorgekomen
Toen naar de phonehouse winkel gegaan
Om daar een mobiele telefoon af te sluiten
Dat... Lees meer
Vanaf oktober 2016 komt er steeds 15 euro herhinneringskosten erbij omdat er volgens Ben de factuur van september 2016 te laat was overgemaakt en zodoende kwam er steeds 15 euro bij 3 maanden lang dat is al 45 euro extra... Lees meer
Ik heb op 05-11-2016 mijn sim only contract veranderd naar onbeperkt bellen en 2500 mb data. Ik ga momenteel, voor de Pum ( ministerie van buitenlandse zaken ) nar ontwikkelingslanden, om het één en ander op te zetten. Daarvoor heb... Lees meer
Ik heb sinds april vorig jaar een abbenement afgesloten sinds dien kamp met storing ! Storing ! Op storing ! Ben al 2 jaar aan het bellen er zouden oplossingen komen maar te vergeefs gaat voornamelijk om bellen en gebeld... Lees meer
Ben levert niet de service die ik voortvloeiende uit de overeenkomst mag verwachten. Namelijk een gespecificeerde rekening. Zowel aangetekend als mondeling heb ik ben dat al vele malen voorgehouden. Ben werkt nu niet mee aan het overstappen naar een andere... Lees meer