Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Ben is er niet voor ons

Klacht van MaHe op 24 december 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op de website van ben staat dat er 3,99 en voor een ander nummer 3,59 open staat. Bovendien zijn de nummers beide overgegaan naar een andere provider. Nu krijg ik een dreigbrief dat er nog 23,59 afgeschreven moet worden.... Lees meer

Torenhoge internetkosten

Klacht van Bjorn Klein Koerkamp op 25 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een abonnement lopen bij BEN met 2000 MB als bundel. Zo heb ik de bundel overschreden door filmpjes. Het aparte is dat de berichten die er horen te zijn om mij te waarschuwen veel te laat binnen zijn... Lees meer

abonnement dient beëindigd te worden

Klacht van bolt77 op 16 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb in augustus aangegeven dat het abonnement beëindigd dient te worden op 2-10-2016; echter is het nog steeds niet afgesloten, dus ik blijf maar betalen! En mijn mail met de opzegging kunnen ze blijkbaar nergens vinden, terwijl ik die zo... Lees meer

Absurd hoge internet kosten

Klacht van anoukvdwaal op 08 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 19-09-2016 heb ik mijn mobiele hotspot aangezet en gedeeld met mijn laptop. Dit heb ik gedaan omdat wij net verhuisd waren en ons Tele 2 internet het niet deed. Er was een probleem met de aansluiting. Om even op... Lees meer

Onterechte kosten

Klacht van Mihaela 19169 op 22 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Beste mensen, Ik heb een MB pauze bij Ben zodat ik niet over mijn datalimiet heen kan. Nu was ik in september in Turkije. En ineens kreeg ik een sms dat ik aan mijn datalimiet voor internet gebruik in het buitenland zat. Ik moest... Lees meer

Opzegging abonnement

Klacht van LottevanM op 04 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in Juli mijn maandelijks opzegbare abonnement opgezegd bij Ben met ingang van Augustus. Ik kreeg hierover een vage email of ik mijn nummer wilde behouden. De mail is ontzettend uitgebreid en geeft niet duidelijk aan dat je ALSNOG... Lees meer

Veel missers

Klacht van leanne_dejong op 25 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Er is erg veel mis gegaan bij Ben, helaas te veel om in het klein hier op te schrijven. De klachten staan in een word bestand geschreven. Dit is te vinden in de bijlage. Lees meer

Hoge factuur na bundelwijziging

Klacht van DickdeJong2012 op 20 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Klacht betreft het feit dat ik sinds oktober 2015 een maandelijks opzegbaar contract heb bij Ben.nl Ik startte met een bundel van 100 minuten/SMS en 1500 + 500 mb aan internet. Dit heb ik afgelopen maart gewijzigd naar 2000+500 mb... Lees meer