Terug

Klacht: Samsung j3

Bozig123 op 18 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een klant van BEN ervaart problemen met de aux-aansluiting van zijn Samsung J3, waardoor hij geen geluid kan horen bij het gebruik van oortjes. Ondanks het drukken op de aansluiting blijft het probleem zich voordoen, en de klant verzoekt om een oplossing zodat hij zonder problemen muziek kan luisteren.

Mijn Klacht:

Ik wou muziek luisteren via de aux aansluiting links boven in , oortjes erin en geen geluid. Dus ik een beetje drukken dan doet de het maar als ik weer los laat stopt die ermee.
Ik wil graag een oplossing voor me probleem wil graag probleemloos muziek kunnen luisteren.

Graag hoop ik te vernemen vanu

Gewenste Oplossing:

Als hij na toebehoren werkt of een vervangende die wel naar toebehoren werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over BEN

Alle klachten over BEN →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over BEN
Zo werkt het