Klachten over BEN

2 keer geprobeerd via internet een mobiele telefoon te bestellen Maar de Order was twee keer niet door gekomen Gebeld met phonehouse De medewerker vertelde dat er niets was doorgekomen Toen naar de phonehouse winkel gegaan Om daar een mobiele telefoon af te sluiten Dat... Lees meer

Vanaf oktober 2016 komt er steeds 15 euro herhinneringskosten erbij omdat er volgens Ben de factuur van september 2016 te laat was overgemaakt en zodoende kwam er steeds 15 euro bij 3 maanden lang dat is al 45 euro extra... Lees meer

Ik heb op 05-11-2016 mijn sim only contract veranderd naar onbeperkt bellen en 2500 mb data. Ik ga momenteel, voor de Pum ( ministerie van buitenlandse zaken ) nar ontwikkelingslanden, om het één en ander op te zetten. Daarvoor heb... Lees meer

Ik heb sinds april vorig jaar een abbenement afgesloten sinds dien kamp met storing ! Storing ! Op storing ! Ben al 2 jaar aan het bellen er zouden oplossingen komen maar te vergeefs gaat voornamelijk om bellen en gebeld... Lees meer

Ben levert niet de service die ik voortvloeiende uit de overeenkomst mag verwachten. Namelijk een gespecificeerde rekening. Zowel aangetekend als mondeling heb ik ben dat al vele malen voorgehouden. Ben werkt nu niet mee aan het overstappen naar een andere... Lees meer

Wij hebben een abonnement afgesloten voor onze dochter. Echter is haar nummer in een circuit van zeer waarschijnlijk loverboys terecht gekomen. Wij willen haar zsm van een ander nummer voorzien zodat ze met een gerust hart op pad kan met haar... Lees meer

Goedendag, Ik kan bepaalde nummers, niet enkel gelimiteerd tot 0900 nummers, niet bereiken tijdens de eerste twee maanden van mijn abonnement bij BEN. Enkel als ik 200 euro als voorschot overmaak! Dit om misbruik te voorkomen. Er is geen ander alternatief.... Lees meer

Door een fout werd er tot twee maal toe een abonnement afgesloten voor 24 maanden. Dit moest een maand abonnement zijn. De derde keer lukte dit gelukkig wel. Dit abonnement wordt naar tevredenheid gebruikt. Wat de oorzaak is, is... Lees meer

Bij BEN de LG K4 met abonnement besteld. Deze werd op 29-12-2016 door AMP afgeleverd. Door omstandigheden kon aflevering niet doorgaan en moest er een nieuwe afspraak gemaakt worden voor het leveren van de telefoon. Aan de bezorger van AMP... Lees meer

Ik ben sinds 5 november 2014 klant van Ben, met een Sim Only pakket. Dit contract liep af op 04 november 2016 en ik had de keuze ( bij een eventuele verlenging ) tussen een pakket inclusief telefoon, of een... Lees meer