Klachten over belsimpel.nl

Ik heb sinds eind januari een contract bij Belsimpel met telefoon Samsung Galaxy S5 echter werkt deze al vanaf het begin niet juist, valt herhaaldelijk uit, of start niet op na opnieuw opstarten, alle apps crashen de gehele dag door... Lees meer

Mijn telefoon, Huawei p8 lite, heb ik op begin augustus naar belsimpel opgestuurd voor een reparatie. Het toestel wou geen verbinding maken met wifi-netwerken. Midden september heb ik hem weer retour ontvangen, zonder resultaat. Ik heb toen weer contact gezocht met... Lees meer

Helaas wordt ik inmiddels al bijna 5 weken op een dieptrieste manier aan het lijntje gehouden door Belsimpel. Tot 2x toe een kapotte telefoon gekregen, nooit iemand bereikbaar met een duidelijk antwoord, . Alleen mensen die nietszeggende lege antwoorden mogen geven. Totdat je... Lees meer

In januari 2016 sloot ik bij Belsimpel een abonnement af met nieuwe telefoon (Samsung). Na een paar maanden zijn er problemen met de batterij. Op verzoek van Samsung langs een servicepunt gegaan voor een nieuwe batterij want deze valt in de... Lees meer

Even in het kort mijn verhaal. Op 24-8-2014 een abonnement afgesloten bij Belsimpel, in combinatie met een IPhone 5C. Op 25-8 2014 had ik het toestel al in huis, keurig netjes, maar wel heel snel, daar mijn abonnement pas 10-10-2014 in zou... Lees meer

Nieuwe abonnement aangesloten terwijl mijn huidige loopt nog tot april 2017, het is geen twee Maanden van te voor maar 6 maanden van te voor. Lees meer

Ik heb bij belsimpel een nieuwe telefoon gekocht nou kon er in deze telefoon geen simkaart je moest namelijk een nano simkaart erbij kopen dat is een kleinere variant ik krijg de volgende dag mijn nieuwe telefoon heelemaal blij ook... Lees meer

Als ik het zo lees dan lijkt het een veelvoorkomende truc van Belsimpel; je krijgt een compleet kapotte (dure!) telefoon geleverd en ze beloven je in eerste instantie een nieuw exemplaar als je het kapotte toestel terugstuurt. Vervolgens krijg je... Lees meer

Een iPhone 6s besteld voor mijn zoon. De iPhone kwam binnen, na installatie bleek de KOPTELEFOON aansluiting KAPOT. Deze conclusie trokken we dus 20 minuten na ontvangst van de telefoon. Direct gebeld met Belsimpel. De telefoon moest teruggestuurd worden en zou... Lees meer

Sinds juni heb ik problemen met mijn mobiel. Uiteindelijk heb ik op 11 augustus de telefoon ter reparatie gestuurd. Keer op keer heb ik gebeld en gemaild met belsimpel over de voortgang. Iedere keer zou ik `binnen 3 werkdagen` worden... Lees meer