Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn in totaal 810 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 745 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

45% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

45%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.0 /10
4 stemmen
4
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
45% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 810 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 745 van de 810 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 326 beoordelingen.

Is belsimpel.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft belsimpel.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 326 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 810 klachten. Of belsimpel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

klantenservice

Klacht van jokevierhout op 08 mei 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

vorige week telefoon Nokia Lumina 800 besteld, binnen 4 dagen in huis, geen 24 uurs bestelling. Telefonisch niet te bereiken, op email wordt niet of te laat gereageerd. Nokia was Pools exemplaar in Poolse taal en Poolse gebruiksaanwijzing. Nokia gebeld,... Lees meer

Ontvang leeg pakket

Klacht van jorgeni op 07 mei 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik heb een HTC One X bestellen bij Belsimpel.nl eind april. Toen het pakket ontvangen, het was leeg. Ik had twee getuigen dat de doos niet bevatten dat werd besteld. Het werd was duidelijk dat de doos was geopend en... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van gtu op 19 april 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

mijn nieuwe alcatel krijgt geen verbinding met bleutooth carkit,ook bij andere merken geprobeerd. nu hanteert belsimpel de regel als je een telefoon binnen krijgt je deze moet controleren en bij defect dezelfde dag melden. Allen dan kan je een nieuw toestel krijgen. Nu... Lees meer

100% misleiding

Klacht van ypsylon1 op 03 april 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Bij afsluiten van een nieuwe abonnement heb ik informatie dat nummerbehoud kan ik ook later bij nieuwe provider zelf aanvragen. Het blijk dus 100% onwaar in het aantal bepaalde situaties. Op dit moment moet ik nog een abonnement aanvragen om mijn... Lees meer

geannuleerde order

Klacht van mmql op 04 januari 2012 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Op 18 dec een kpn abonn. besteld met iphone 4s tegen een kleine bijbetaling met nummerbehoud (nu abonn bij hi). 1 week later gebeld dat nummerbehoud tegen die prijs niet kon vanuit kpn, de prijs gold alleen voor nieuwe abonnementen... Lees meer