Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn in totaal 810 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 745 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

45% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

45%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.0 /10
4 stemmen
4
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
45% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 810 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 745 van de 810 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 326 beoordelingen.

Is belsimpel.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft belsimpel.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 326 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 810 klachten. Of belsimpel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Batterij

Klacht van Nelloosse197 op 25 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Reeds eerder gemeld, batterij van nieuwe telefoon defect. Oplossing , stuur een nieuwe batterij, NEE zegt belsimpel wij hebben die niet en sturen een voucher van € 15 . Lees meer

Defect

Klacht van Nelloosse197 op 19 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Batterij na 1 dag leeg van nieuwe telefoon. Retour gestuurd met verzoek om deze te ruilen , alle papieren, aankoopdatum kortom alles wat ze vragen gedaan. Vragen ze om het originele doosje anders doen ze niets ! Beetje onzin, heb geen... Lees meer

Reparatie kosten

Klacht van Van dodeweerd op 11 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

We hebben een gsm ter reparatie aangeboden, die niet is gevallen of wat dan ook, vervolgens heel veel telefonisch contact gehad , na een mail over reparatiekosten van 616 euro. Natuurlijk gaan we dat niet betalen, iedere keer krijg ik... Lees meer

zondag 5 Februari heb ik via BelSimpel een bestelling geplaatst met een Vodafone abonnement. Alle producten waren op voorraad en voor 23.30 besteld was morgen in huis. Echter, de volgende dag kwam er niks binnen behalve een mail 'je bestelling... Lees meer

Belsimpel

Klacht van Ivanjonker op 31 januari 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

(6-11-2022) iPhone 12 128GB binnen de 2 jaar van garantie gestuurd voor reparatie aan de camera. Na een aantal late reacties en telefoontjes 2 keer te horen gekregen dat telefoon geopend is door 3e partijen. Dit is zeker niet het... Lees meer