Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

60%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
60% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 805 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 743 van de 805 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Nieuwe telefoon al defect

Klacht van Nothingness op 18 januari 2017 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Maandag 16-01 een telefoon met verlenging besteld bij belsimpel. Dinsdag was deze in huis maar bleek dat geluid het niet deed, dus een defect toestel. Gelijk dezelde dag geretourneerd. Zij hebben het toestel de volgende dag ontvangen. Nu kreeg... Lees meer

3132113414 ordernummer In juli 2016 heb ik een smartphone gekocht ter waarde van 511,00 euro. In december was het setupprogramma van het toestel vastgelopen, op 13 december 2016 het toestel ter reparatie gebracht bij belsimpel. Het filiaal waar ik het toestel... Lees meer

Garantie teefoon samsung

Klacht van cafer1979 op 03 januari 2017 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Telefoon samsung s6 6 maanden geleden gekocht. Telefoon geeft aan dat het oververhit is en start niet meer valt gelijk weer uit. Ik heb telefoon opgestuurd want ik had nog garantie. Belsimpel geeft aan dat het toestel krom is. Ik... Lees meer

Reparatie

Klacht van Manon Jager op 30 december 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Eind september mijn iphone 6s ingeleverd voor reparatie wegens waterschade na lang wachten en heel veel bellen kreeg ik eindelijk op 5 december mijn gloednieuwe iphone thuis gestuurd. Mijn eigen telefoon was niet gerepareerd maar ik heb een gloednieuwe iphone... Lees meer

Dead on arrival

Klacht van Srozendal op 28 december 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Sony Xperia x performance besteld, na aantal dagen in gebruik kwam ik er achter dat er iets mis was met het toestel. Het reageerde telkens niet bij aanraking op het touch screen. Gebeld en viel nog net binnen de dead... Lees meer

Levering toestel

Klacht van MikeVanDee op 21 december 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Er is bij belsimpel een Google pixel xl 128 gb zwart besteld op 13 november en betaald. Op de site stond levertijd 3 weken. Oké het kan wat langer duren maar we zijn nu bijna 6 weken verder en nog... Lees meer

Enorme prijsdaling

Klacht van Sid1971 op 20 december 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Kleine drie weken geleden een Mi Max telefoon voor 315 euro aangeschaft bij Belsimpel. Zie vandaag dat dezelfde telefoon bij Belsimpel 242 kost??!! Deze ochtend met de klantenservice gebeld ten aanzien van laagste prijsgarantie. U kunt de telefoon retour sturen en een... Lees meer