Klachten over belsimpel.nl

Maandag 16-01 een telefoon met verlenging besteld bij belsimpel. Dinsdag was deze in huis maar bleek dat geluid het niet deed, dus een defect toestel. Gelijk dezelde dag geretourneerd. Zij hebben het toestel de volgende dag ontvangen. Nu kreeg... Lees meer

3132113414 ordernummer In juli 2016 heb ik een smartphone gekocht ter waarde van 511,00 euro. In december was het setupprogramma van het toestel vastgelopen, op 13 december 2016 het toestel ter reparatie gebracht bij belsimpel. Het filiaal waar ik het toestel... Lees meer

Telefoon samsung s6 6 maanden geleden gekocht. Telefoon geeft aan dat het oververhit is en start niet meer valt gelijk weer uit. Ik heb telefoon opgestuurd want ik had nog garantie. Belsimpel geeft aan dat het toestel krom is. Ik... Lees meer

Eind september mijn iphone 6s ingeleverd voor reparatie wegens waterschade na lang wachten en heel veel bellen kreeg ik eindelijk op 5 december mijn gloednieuwe iphone thuis gestuurd. Mijn eigen telefoon was niet gerepareerd maar ik heb een gloednieuwe iphone... Lees meer

Sony Xperia x performance besteld, na aantal dagen in gebruik kwam ik er achter dat er iets mis was met het toestel. Het reageerde telkens niet bij aanraking op het touch screen. Gebeld en viel nog net binnen de dead... Lees meer

Er is bij belsimpel een Google pixel xl 128 gb zwart besteld op 13 november en betaald. Op de site stond levertijd 3 weken. Oké het kan wat langer duren maar we zijn nu bijna 6 weken verder en nog... Lees meer

De hele week was de iphone 7 plus zilver op voorraad. Gebeld met belsimpel omdat de iphone 7 plus black 2 weken levertijd kreeg. Veranderd in zilver daarom. Goed geholpen via de telefoon. Na telefoongesprek de iphone 7 plus zilver... Lees meer

Kleine drie weken geleden een Mi Max telefoon voor 315 euro aangeschaft bij Belsimpel. Zie vandaag dat dezelfde telefoon bij Belsimpel 242 kost??!! Deze ochtend met de klantenservice gebeld ten aanzien van laagste prijsgarantie. U kunt de telefoon retour sturen en een... Lees meer

Samsung galaxy A3 gekocht. Gelijk al gedoe met ontvangst , microfoon valt steeds weg. Gebeld met belsimpel na 2 dagen. Telefoon kan retour. Na twee dagen voorstel om tegen betaling van 10% van de aankoopsom een nieuw toestel terug te... Lees meer

Mijn telefoon is op 29 november 2016 ontvangen door Belsimpel en doorgestuurd naar Teleplan. Vanaf die tijd niets vernomen. Tevens werkt het tracking-systeem van Teleplan niet samen met het referentienummer dat ik heb ontvangen. Ik bel bijna iedere dag naar Belsimpel.... Lees meer