Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

60%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
60% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 805 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 743 van de 805 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Kapot scherm

Klacht van rahide op 24 augustus 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik heb op 25 juli een telefoon gekocht bij Belsimpel. Op 29 juli heb ik met ze aan de telefoon gesproken over het feit of er een screenprotector op mijn telefoon zou zitten waar op het antwoord ja was. Ongeveer 2 weken... Lees meer

Batterij

Klacht van Nelloosse197 op 25 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Reeds eerder gemeld, batterij van nieuwe telefoon defect. Oplossing , stuur een nieuwe batterij, NEE zegt belsimpel wij hebben die niet en sturen een voucher van € 15 . Lees meer

Defect

Klacht van Nelloosse197 op 19 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Batterij na 1 dag leeg van nieuwe telefoon. Retour gestuurd met verzoek om deze te ruilen , alle papieren, aankoopdatum kortom alles wat ze vragen gedaan. Vragen ze om het originele doosje anders doen ze niets ! Beetje onzin, heb geen... Lees meer

Reparatie kosten

Klacht van Van dodeweerd op 11 mei 2023 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

We hebben een gsm ter reparatie aangeboden, die niet is gevallen of wat dan ook, vervolgens heel veel telefonisch contact gehad , na een mail over reparatiekosten van 616 euro. Natuurlijk gaan we dat niet betalen, iedere keer krijg ik... Lees meer