Klachten over belsimpel.nl

Met bovenstaande ordernummer ben ik nu al 3 en een halve week verder. Klantenservice belooft terug te bellen, beloofd probleem door te zetten, belooft een goede oplossing. Maar men liegt, bedriegt en houdt me aan t lijntje. Momenteel heb ik... Lees meer

18/7 defect toestel gemeld website vermeld aanmelden via link Dr. Mobil, deze werkt niet, mail gestuurd 19/7 mail moet aanmelden via link Dr. Mobil, gebeld en gevraagd of mijn mail wel gelezen wordt alvorens te antwoorden. 19/7 retour instructie ontvangen naar Belsimpel. 21/7... Lees meer

Verkoop onder valse voorwendselen en slechte tot geen garantie bij Belsimpel.nl De eerste (en enige) ervaring die ik heb gehad met Belsimpel is een zeer slechte t.a.v. de garantie en klachtenafhandeling, 2 maanden na de aankoop van een Samsung Galaxy XCover... Lees meer

Afgelopen vrijdag de nieuwe galaxy s7 edge besteld. Maandag was hij er en was ik gelukkig.. Tot ik de doos open maakte en direct een barst op de achterkant ontdekte. Natuurlijk direct belsimpel gebeld met deze mededeling en na overleg... Lees meer

Ik had vorige week eindelijk mijn iPhone SE besteld na lang te hebben gespaard hiervoor. Dag erna kwam hij binnen. Direct klopte er al niets van, er zat geen kabeltje bij voor de oplader. Wel zat er een Engelse adapter... Lees meer

Al vanaf 6 juni is mijn (1,5 maand oude) telefoon in reparatie bij belsimpel. Deze taak is uitbesteedt aan teleplan. Volgens het volgsysteem is 7 juni de order gesloten en vanaf die datum staat aangegeven dat mijn telefoon vervangen zal... Lees meer

Nieuwe telefoon gekocht bij belsimpel. Terug gestuurd, maar geen nieuw toestel omdat ze zeggen dat er een krasje op zit. Na 15 dagen pas terug gekregen en wil de telefoon helemaal niet meer aan. Nu geven ze aan dat ik... Lees meer

Belsimpel adverteerde op hun side met een speciale aanbieding. Een Huawei P8 telefoon met een Ben abonnement voor 8 euro per maand. Telefonisch werd e.e.a. geregeld, aangevuld met mijn gegevens via mail. Mijn koop werd door hun via mail keurig bevestigd.... Lees meer

ik heb zelf en abonament bij belsimpel afgesloten om dat het stond voor 23:30 besteld morgen in huis dat is niet waar. ik moest uitijndelijk en week wachten en ook meerdere vrienden van me hebben zelfde probleem ik vind dat bedrijf... Lees meer

Ruim 2 weken geleden heb ik een abonnement met toestel besteld bij Belsimpel voor de Samsung Galaxy S6 edge plus. Het eerste toestel kwam aan met een verbroken verzegeling en op advies van de fabrikant heb ik het toestel niet... Lees meer