Klachten over belsimpel.nl

bestelling bij Belsimpel op vrijdag gedaan. Zaterdag een mail van Post nl vetraagd en op de maandag erna dat het pakketje verdwenen is bij Post nl. Belsimpel zegt niets te kunnen doen dan eerst een verklaring te onderteken, daarna word... Lees meer

Ik heb eind juni een horloge opgestuurd voor reparatie nadat hij opeens niet meer werkte. Ik ben ondertussen al een maand bezig met mailen met de vraag waarom deze nog niet is terug geleverd. Hoewel ik het volledig kan begrijpen... Lees meer

Een switch van hollands nieuwe naar Ben via Belsimpel is een drama geworden waardoor ik nu al meer dan een half jaar voor 2 abonnementen betaal. Alles zou worden opgelost, maar na vele malen contact met de klantenservice, doorverwijzingen van... Lees meer

Elke avond als ik inlog op mijn Belsimpel zie ik dat de leveringsdatum is veranderd .. Dus klantenservice niet meer bereikbaar dan. Nu moet ik dus steeds een dag vrij nemen voor mijn telefoon in ontvangst te nemen . Word zo al... Lees meer

7 juli heb ik een mobiel bestelt die eigenlijk binnen 2-4 dagen binnen moest zijn. Krijg paar dagen later een mailtje dat die 18 juli geleverd zou worden .en toen kreeg uk nog een email dat die 27 juli binnen... Lees meer

Bij de bestelling van de Samsing galaxy S9 plus 64GB G965 duos bleu 120 belminuten onbeperkt sms 7000 mb en 5GB dit klop niet dit moet 7GB zijn, 1GB is 1000 MB dat ik 2,50 GB korting de afspraak was 7 GB... Lees meer

Sinds een maand heb ik een kapotte telefoon in behandeling bij bel simpel. Alle medewerkers van de klantenservice verwijzen naar elkaar en testen of sturen mij steeds weer dezelfde telefoon die het niet doet. De klacht is al lang bekend... Lees meer

Ik krijg een telefoon die zogenaamd geschikt is voor de Nederlandse markt, maar is gewoon een Tsjechisch (of in mijn geval Pools) toestel. Volkomen waardeloos! En als je t meld, dan krijg je te horen dat je eerst het toestel... Lees meer

2 jaar geleden voor het eerst (zakelijk ) klant geworden. Dit was destijds zo'n ongelofelijke ramp dat ik bijna mijn nummer kwijt was bij de verlenging!! Heeft me ontzettend veel tijd, moeite en hoofdpijn bezorgd om dit allemaal goed te... Lees meer

Goedemiddag,In maart 2018 heb ik bij Belsimpel een Samsung Galaxy A8 gekocht. Vanaf het begin waren er problemen.Inmiddels is dit toestel nu voor de 3e keer opgestuurd vanwege geen ontvangst-geen bereik! Van Samsung bericht ontvangen dat dit toestel niet te repareren... Lees meer