Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van CarlaHoutman op 19 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 10 Mei een reservering gemaakt van 1032.71 (en betaald). De dag erna een mail ontvangen dat de booking niet was gelukt. Sindsdien probeer ik contact met e-Dreams op te nemen maar het lukt maar niet en ons... Lees meer
Klacht van Bjornefftink op 18 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vandaag een boeking gedaan via EDreams. Ik heb deze boeking betaald maar ik heb geen bevestiging gekregen van de boeking. Heeft iemand een idee wat ik nog meer zou kunnen doen om dit op te lossen? Lees meer
Klacht van evert spee op 17 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb op 2 dec een vlucht geboekt naar tashkent-oestbekistan ik heb ook een anuleeringsverzekering afgesloten hiervoor en de vlucht tk 1952 werd gecanceled door de vliegmaatschappij nu zit ik al 6 maanden op mn refund te wachten en word elke... Lees meer
Klacht van palo1972 op 17 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
reservering is bevestigd! (Referentie: 4980392097) Vanwege corona is de reservering geannuleerd. Er is meerdere keren contact geweest over de terugbetaling. Helaas blijft dat bij een eenzijdige melding. We willen graag ons geld terug. Lees meer
Klacht van Inge de Vries op 17 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
4 dagen gelden ticket besteld en betaald. Nog steeds geen bookingsatie mail. Of reserveringsnummer. Er wordt niet gereageerd op mails. Telefonisch niet bereikbaar. Zeer slechte zaak. Lees meer
Klacht van Thom Verheul op 17 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt bij e dreams KLM vlucht voor 2 personen vanuit Nice naar Amsterdam. Annulering wegens corona beperkingen. Ik kon aangeven dat ik een voucher wilde. Niets meer gehoord. Contact is niet mogelijk. Tel.nummer buiten gebruik. KLM kent e dreams niet. 020... Lees meer
Klacht van Marvalo op 12 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt en betaald bij eDreams. Maar geen bevestiging gekregen, en ook geen vluchtnummer of iets dergelijks. Het telefoonnummer wat zij noemen (0900 5010501) is niet bestaand. E mails ([email protected]) komen onbestelbaar terug en chats via Messenger ( via een chatbot)... Lees meer
Klacht van Meintje70 op 28 april 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil graag in contact telefonische in contact komen met edreams. Maar alkes wat ik bel bestaat het nummer niet meer . Mijn vlucht DH7YGB 29 mei is verplaats . Heb daarheen mail van transavia van gehad.... Lees meer
Klacht van Abby1988 op 27 april 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een reservering gedaan geld gaat van mijn visa af maar geen bevestingsmail of reserveringsnummer ontvangen, geld word telkens terug gestort en ik krijg mijn boeking niet ik orde Lees meer
Klacht van Abdeslam Akrouh op 25 april 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer/mevrouw Ik heb een vlucht geannuleerd op 3 januari 2021 Ik had annuleren verzekering Ik wacht zo lang op mijn geld. Er zijn ook regels vliegmaatschappijen maak niet waar ze vandaan komen hun moeten binnen 7 dagen het geld terug... Lees meer