Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager2c129a25 op 20 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt via eDreams en zonder mijn toestemming is er automatisch een abonnement op eDreams Prime van mijn rekening afgeschreven. Ik heb dit abonnement telefonisch geannuleerd, maar het bedrag wordt nog steeds van mijn creditcard afgeschreven. Ik... Lees meer
Klacht van klagercf873544 op 20 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb meerdere keren geprobeerd om mijn boeking via eDreams te regelen, maar ik word telkens verkeerd geïnformeerd over de status van mijn boeking. Het contact met eDreams verloopt moeizaam; ze verwijzen me steeds naar de luchtvaartmaatschappij, terwijl die mij... Lees meer
Klacht van klager79502ead op 20 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geconstateerd dat er bedragen van mijn creditcard zijn afgeschreven door eDreams, terwijl ik hier nooit opdracht voor heb gegeven. Dit is voor mij zeer verontrustend en ik wil dit graag rechtzetten. Ondanks dat ik nog geen contact heb... Lees meer
Klacht van klagerbd478a11 op 17 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zonder mijn toestemming €89,99 van mijn creditkaart afgeschreven gekregen door eDreams. Ik had mij zowel telefonisch als per mail afgemeld voor een ongewenst abonnement, waar ik al een jaar lang voor betaalde. Tevens had ik de link met... Lees meer
Klacht van klager17d25799 op 15 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tijdens het boeken van een vlucht naar Spanje werd ik niet duidelijk gemaakt dat ik een Prime-abonnement afsluit. Pas later ontving ik een onopvallende e-mail waarin, in kleine letters, stond vermeld dat ik een proefperiode van Prime was gestart. Na... Lees meer
Klacht van klagera156d6cb op 11 juli 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin juni heb ik geprobeerd een ticket te boeken via de website van eDreams voor een vlucht van Alicante naar Eindhoven. Het systeem gaf aan dat er geen tickets meer beschikbaar waren, waardoor ik deze vlucht niet heb kunnen maken.... Lees meer
Klacht van klager7a54c306 op 27 juni 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geprobeerd om een vlucht te boeken op de website van eDreams, maar de website functioneerde niet goed. Tijdens het aanmaken van een account heb ik, zonder het te weten, een contract afgesloten voor een lidmaatschap van € 89... Lees meer
Klacht van klagerdcdb2f4e op 26 juni 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik dien hier een formele klacht in over mijn boeking via eDreams voor mijn reis op 16 mei (reserveringsnummers: 25027789532 en 25026337480). Tijdens het boekingsproces werd aangegeven dat handbagage inbegrepen was. Tot mijn schrik ontdekte ik tijdens het online inchecken... Lees meer
Klacht van klagere9e8604f op 18 juni 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tijdens een telefoongesprek met de klantenservice van eDreams op 18 juni 2026, heb ik een afschrijving van €99,99 voor het eDreams Prime abonnement besproken. Ik heb nooit bewust ingestemd met dit abonnement en heb geen toestemming gegeven voor deze afschrijving.... Lees meer
Klacht van klager6ad6b80d op 10 juni 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tijdens een telefoongesprek heb ik telefonisch contact gehad over de afschrijving van €100 voor eDreams Prime. Ik wil schriftelijk bevestigen dat ik nooit bewust of uitdrukkelijk heb ingestemd met het afsluiten van dit abonnement en ook geen toestemming heb gegeven... Lees meer