Bij eDreams zijn in totaal 1.940 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.940 klachten over eDreams ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 51 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.940 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van klager15d01591 op 15 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geen abonnement aangevraagd en heb ook geen toestemming gegeven om €99,99 van mijn rekening af te schrijven. Op 27 augustus 2026 heb ik hierover e-mails gestuurd naar eDreams, maar tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen. Dit... Lees meer
Klacht van klager39635d80 op 15 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geprobeerd een vlucht te boeken via eDreams, maar ik kan niet betalen omdat ik constant een foutmelding krijg. Ik heb verschillende pogingen gedaan, maar zonder resultaat. Daarnaast is de klantenservice van eDreams onbereikbaar, waardoor ik geen hulp kan... Lees meer
Klacht van klager1d6c7f9d op 14 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vorig jaar vliegtickets gekocht via eDreams, en na enkele dagen werd het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Tot mijn verbazing is dit jaar opnieuw een bedrag afgeschreven, terwijl ik geen abonnement heb aangevraagd. Hierdoor ben ik onterecht belast... Lees meer
Klacht van klager90184c10 op 13 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een claim ingediend bij eDreams en kreeg de toezegging voor uitbetaling van mijn schade. Nu, na 14 dagen, is er echter nog steeds geen betaling gedaan. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via e-mail... Lees meer
Klacht van klager276eb26e op 13 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb langer dan een maand geleden een vlucht geboekt via eDreams, maar deze werd drie uur voor vertrek geannuleerd. Ondanks mijn verzoek om terugbetaling ontvang ik geen reactie van eDreams en krijg ik mijn geld niet terug. Dit is... Lees meer
Klacht van klager4f9afc63 op 12 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een probleem met eDreams. Er is wederom geld van mijn creditcard afgeschreven, terwijl ik dit niet wens. Ik heb een e-mail ontvangen die in mijn spamfolder is beland, waarin staat dat het contract wordt verlengd. Hierdoor heb ik... Lees meer
Klacht van klager5914db88 op 12 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil mijn contract bij eDreams per direct opzeggen vanwege gezondheidsproblemen. Ik heb eerder contact opgenomen, maar wacht nog steeds op een schriftelijke bevestiging van de beëindiging. Ik verzoek om een oplossing en een schriftelijke bevestiging van de annulering, evenals... Lees meer
Klacht van klager626f3c9c op 11 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een terugvlucht geboekt van Marrakech naar Eindhoven via eDreams. Tot mijn grote verbazing werd ik zonder mijn toestemming aan een jaarabonnement gekoppeld, waar ik niet van op de hoogte was. Onlangs is er 99,99 euro van mijn rekening... Lees meer
Klacht van klagerbf8291ac op 08 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket gekocht via eDreams, maar tot mijn verbazing is er een bedrag van mijn rekening afgeschreven voor een prime abonnement waarvan ik niet op de hoogte was. Ik heb contact opgenomen met mijn bank en zij hebben... Lees meer
Klacht van klager5e3f562b op 07 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een bedrag van 100 euro van mijn bankrekening gezien dat afgeschreven is door eDreams. Ik begrijp niet waarom dit bedrag is afgeschreven en ik heb geen verklaring gekregen. Ik heb geen eerdere communicatie gehad met eDreams over deze... Lees meer