Klachten over eDreams

Ik heb zojuist ruim een half uur vanuit het buitenland gebeld om mijn vlucht te wijzigen, terwijl ze zeiden dat de wachttijd 5 minuten was. Dit zijn internationale tarieven en er zijn GEEN andere mogelijkheden om hen te bereiken, e.g.... Lees meer

Afgelopen week 6 tickets aangekocht waarbij vermeld stond dat handbagage was inbegrepen en reservering van stoelen mogelijk was. Enkele uren later een mail van de vliegmaatschappij ontvangen dat beide niet konden worden uitgevoerd omdat dit Basic Economy tickets waren. eDeams... Lees meer

Vandaag heb ik een retour Amsterdam - Istanbul gekocht via de site. Nadat ik alles heb ingevuld heb ik via I-deal willen betalen. Op dat moment ontstond er een foutmelding : Error 500. Daarom ben ik teruggegaan en heb ik alles opnieuw ingevuld... Lees meer

Op 22augustus jl. heb ik bij eDreams een vliegticket gekocht. Op 5 september stuurde hij me een Email en volgens zijn email de Vliegmaatschappij heeft zijn vliegen geannuleerd en word ik gevraagd binnen 48 uur telefonisch contact met... Lees meer

Eerste keer bij het boeken, krijg ik bij het betalen een error gegeven en word ik het systeem uitgegooid. Ik moest een nieuwe ticket boeken, want ik kon de door mij gevonden goede deal NIET meer opnieuw boeken. Eindelijk een... Lees meer

Ze hebben 80 euro meer afgeschreven van mijn creditcard. Als je daarover belt wordt je afgewimpeld. Als je mailt krijg je geen reactie. Lees meer

Vliegtickets betaald met ING via Adyen, afgeschreven van de bank, maar geen tickets gekregen. Edreams via mail niet te bereiken, telefonisch ook niet, er wordt na 45 min. in de wacht gestaan te hebben de verbinding verbroken. Hoe krijg ik mijn... Lees meer

3 dagen geleden een ticket gekocht , eerste keer werd ik uit het sysyeem gegooit bij het invullen van creditcard gegevens. De 2e leer geprobeerd en toen lukte het wel. Maar toch wel even 2 x 408 euro ingehouden!... Lees meer

eDreams kon blijkbaar onze boeking vr 4 personen niet rondkrijgen. kreeg 3 dagen later pas bericht van doordat ik zelf belde. Wegens systeemproblemen moest ik een nieuwe boeking maken (die nota bene 90€ duurder was. de eerste boeking van 792€... Lees meer

Tickets wel betaald maar geen mail ontvangen en mail adres wordt niet herkend op de site... geen mail contact mogelijk.. Lees meer