Klachten over eDreams

Ik heb via eDreams een vlucht geboekt bij Vietjetair. Deze zou oorspronkelijk om 11.15 uur vertrekken.Ik kreeg enkele weken voor de datum van vertrek dat de vertrek datum 13.15 zou worden.Vier dagen van te voren werd mij... Lees meer

wij hebben via edreams een aantal vluchten geboekt. alle vluchten zijn bevestigd door edreams. voor de laatste vlucht van rome naar amsterdam ontvangen wij de avond voor vertrek een mail met daarin de juiste gegevens van de vlucht. echter als... Lees meer

Edreams verkoopt gebakken lucht ipv tickets! Via skyscanner boek ik online een easyjet ticket van Londen naar Amsterdam bij edreams. Ik betaal. Krijg netjes een email bevestiging met de mededeling dat eea nog wordt verwerkt, ik hoef niks te doen. Als... Lees meer

Vandaag een ticket geboekt via skyscanner. Via skyscanner kwamen wij op de site van eDreams terecht en vonden wij de site er vertrouwd uit zien. Eenmaal geboekt en betaald stond er “uw reservering wordt verwerkt”. Na twee keer gebeld te hebben, bleek... Lees meer

We paid for our tickets to Mallorca and never received any ation email. We tried endlessly to contact them via phone call (took more than 15' waiting, no answer) and via facebook which we had to talk to a bot multiple... Lees meer

op 17 februari is mijn boeking geannuleerd bij easyjet. easyjet heeft het bedrag 253,52 min annuleringsosten 37,- teruggestort naar edrams. echter ik heb nooit een annuleringsbestiging ontvangen en ook geen geld terugontvangen?! Lees meer

vlucht met edreams geboekt en betaald - 24uur voor vertrek lukt inchecken RYAN air niet want passagier is te jong. hoe kan dan toch de ticket verkocht worden ? ondertussen nieuw DUUR ticket moeten kopen, want morgen moet passagier thuis... Lees meer

Ik en mijn vriendin boekten via edreams een vlucht, nu krijgen wij een e-mail dat de vluchturen veranderd zijn en dat we de luchtvaartmaatschappij moeten contacteren. Wij hebben dat gedaan en zij kunnen ons enkel meedelen dat de vluchturen inderdaad... Lees meer

Bij mij reserveringsbevestiging stond er dat ik 15 kg aan bagage had. Op het vliegveld 125 euro extra betaald. Straks op de terugreis weer, omdat we geen inbegrepen bagage had blijkbaar. Terwijl er 15 kg bagage stond. Ook hebben wij... Lees meer

Na het boeken van een vlucht naar en van Malaga kreeg mijn moeder de bevestiging. Bij de terugreis stond geannuleerd. Dit kwam volgens edreams vaker voor en werd dan 2 tot 1 week voor vertrek bekend. Raar dacht ik en... Lees meer