Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Aniles op 07 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb afgelopen zaterdag 2 tickets geboekt naar Barcelona voor 8 september tm 14 september met transavia HV5135. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor kan ik dus niet verder is de app... Lees meer
Klacht van Mw. I. Godderij op 02 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Omdat mijn vlucht was verzet naar een later tijdstip en via Edreams was geboekt met betaling van extra kosten indien er wijziging zou zijn, met Edreams moeten annuleren. eDreams-reserveringsnummer: 7075344662 Lees meer
Klacht van faroo op 01 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Deze e-mail heb ik verstuurd vandaag naar hun toe. Hallo eDreams; IK wel graag GEEN annulering van mijn ticket (reserveringnmmer. 6987182025) laten mijn ticket doorgaan bij ROYAL AIR MAROC omdat heb ik ticket gereseveerd op... Lees meer
Klacht van Valerie30 op 29 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hello, Ik wil graag een klacht indienen over mijn heenvlucht en de kosten daarvan. Onze vlucht op woensdag 19 mei was helemaal betaald met stoelplekken en alles was geregeld. Deze vlucht is verplaatst naar vrijdag 21 mei en hier ontving ik... Lees meer
Klacht van KidstoNita op 25 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag Sinds vorig jaar maart 2020 Wacht ik op mijn totale teruggave Van mijn boeking Tot nu alleen hotelresevering teruggestort De vlucht is bij transavia geannuleerd en teruggeboekt naar de visa card van edreams Vouchers nooit ontvangen Totaal €453,85 niet ontvangen Gr nita Lees meer
Klacht van irenewelleman0205 op 24 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 2 boekingen gemaakt bij EDreams, nr 4888954290 Naar Vietnam retour 3570euro en een 6861863752 naar Bali euro 7132,- de boeking naar Vietnam is vorig jaar geannuleerd in maart 2020 en nog steeds geen geld terug. Als ik inlog staat... Lees meer
Klacht van Hilde Hermans-Gevers op 24 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ref. 4936372974 Onze vlucht is geannuleerd. Hoe kunnen wij ons geld terug krijgen ? Wij hebben 380 euro extra betaald om rechtstreeks bij Ryan air een vroegere terug Vlucht te boeken. Reeds diverse mails en online documenten ingevuld, zonder resultaat Lees meer
Klacht van Ilugtenberg op 23 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Twee boekingen a ca. 1300 euro. 88 euro retour ontvangen en de melding dat het overige op 1 en 2 maart overgemaakt zou zijn. Echter niets op die data ontvangen Lees meer
Klacht van Anouar12 op 22 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb 121€ betaald en vervolgens bleef de vlucht 1 hele dag verwerken tot nu nogsteeds, waardoor ik mijn vlucht heb gemist en kan niemand bereiken van eDreams ik weet niet wat ik moet doen Lees meer
Klacht van frits fransen op 21 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In 2020 is onze reis naar Gran Canaria vanwege corona gecanceld, Hier heb ik melding in 2020 van gemaakt en Edreams heeft in een telefonisch contact toegezegd om een verzoek van refund bij Transavia te doen. Bij navraag blijkt dat... Lees meer