Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van avdkooij2021 op 29 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het geld voor ons weekend Maastricht is beincasseerd en booking.com zegt van niet en annuleerd verblijf. Booking.com is slecht of niet bereikbaar. Telefonisch sta je 30 minuten in de wacht en dan wordt je eruit gegooid. Wat een slecht bedrijf.... Lees meer
Klacht van Lynn95 op 28 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Boeking gedaan maar geen bevestiging. Geld afgeschreven. Telefonisch contact niet mogelijk zonder reserveringsnummer. Via de mail krijg ik te horen dat de reservering niet bevestigd kan worden en het 7-12 werkdagen duurt voor de terugstorting. Aangezien mijn reis over 6... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Bij deze dien ik een klacht in met betrekking tot het boeking van mijn reis naar Dubai van 22 april 2020 tot 29 april 2020. Bij deze verzoek ik u vriendelijk om mijn geld met spoed terug over temaken.volgens de... Lees meer
Klacht van Hilma Verdonk op 28 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geboekt in All Suites Bordeaux. Locatie was NIET te bereiken per auto. Alle wegen erom heen waren geblokkeerd door wegwerkzaamheden. Locatie gebeld en na een UUR rondrijden niet gearriveerd. Booking.com heeft ons niet geïnformeerd over de niet te bereikbaarheid van de... Lees meer
Klacht van Katrien 2009 op 28 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, wij boekten een aantal dagen vakantie bij booking. Dit was tijdens een actie dat we 10 procent van de reissom zouden terugkrijgen. Wij hebben nog niets ontvangen. Al 4 keer contact gezocht en we krijgen geen reactie. Ondertussen zijn... Lees meer
Klacht van E.J. Velthuis op 26 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
!0 maal gebeld 10 maal lijn verbroken Een gigantisch waardeloos bedrijf waar ik dan ook nooit maar dan ook nooit geen zaken mee doe. Vakantie geboekt geld overgemaakt blijkt dat vakantie adres al overboekt was. Geen contact met bookin 7 a 12... Lees meer
Klacht van RosamvdH op 24 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Daarnet samen met mijn vriend een hotel geboekt voor 6 nachten in Mallorca. Geboekt, geld afgeschreven, vervolgens een foutmelding waardoor de boeking niet bevestigd is maar ons geld wel afgeschreven is, wat je pas terugkrijgt na 7-12 dagen. De vliegtickets... Lees meer
Klacht van Corniche op 24 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, We hadden een midweek geboekt op 21/7 en 22/7 ( 2 nachten ) in Bollendorf. Nu door de wateroverlast en overstromingen was het Mullertal onbereikbaar . Na contact met booking.com wou we deze trip verschuiven naar 18/8 en 19/8 ( bevestigingnummer... Lees meer
Klacht van jozienmooren op 22 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
VAN: Jozien Mooren Binnenhof 4 5591 GN Heeze AAN: Boeking.com B.V. Herengracht 597 1017 CE Amsterdam Nederland POSTADRES: Postbus 1639 1000 BP Amsterdam Nederland PER E-MAIL EN PER GEWONE EN AANGETEKENDE BRIEF Heeze, 22-07-2021 Betreft: Klachtenbrief Geachte heer/ mevrouw, Op maandag 15-03-2021 is mijn boeking bij Apartementos Gavin Biescas 3000 bevestigd. Met mijn creditcard heb ik €... Lees meer
Klacht van Erik Stulens op 20 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag een reservering gemaakt voor een hotel in Noordwijk. 1 nacht en teven via iDeal betaald. Daarna niets vernomen en geprobeerd via help contact te krijgen. Helaas gram reactie op een bericht gekregen en ook geen mail meer ontvangen, nadat ik verstuur bevestigingsmail... Lees meer