Klachten over booking.com

Suite ollandia geboekt bij Villa Katz in Saverne (Fr). Op de site van booking stond dat er airco aanwezig was. Kamer bleek niet beschikbaar dus kregen we een iets kleinere kamer. Deze had geen airco (op booking.com) stond dat de... Lees meer

In januari(24e) 2020 hotel in Berlijn geboekt bij Booking.com en betaald.Half maart door het hotel zelf gevraagd om annulering.Bevestiging ontvangen dus wachten op geld terug. Mail na mail na mail gestuurd.Volgens B wordt het door het hotel met hoogste... Lees meer

Ik heb via Booking.com een hotel in Barcelona geboekt voor 23 tot /m 26 juni 2020. Door de Corona crisis ontvang ik in april al een annulering van de vlucht welke via Transavia was geboekt en heb ik hiervoor een... Lees meer

Wij hebben een BB overgenomen in Duitsland, de oude eigenaren zijn vergeten zich af te melden. Na 2 maanden geen boekingen kwam ik erachter dat ik niet werd aangemeld omdat er een andere inschrijving op het zelfde adres staat. Ik... Lees meer

Dag, nog voor de annuleringstermijn was verstreken werd opeens 2100 van mijn creditcard afgeschreven. Na annulering kreeg ik bericht dat terugbetaling 7-12 dagen (!!!) gaat duren. En dat voor een onterechte afschrijving! Lees meer

Via booking.com een hotel geboekt voor een weekendje Londen in mei.Het hotel is gelijk bij de boeking betaald. In april ontvingen we bericht van booking.com dat de boeking vanwege corona kosteloos geannuleerd mocht worden. Vanaf april in contact proberen we... Lees meer

wij hadden via booking.com een chalet gehuurd van 20-06-2020-- tot 30-06-2020 . daar aangekomen was da chalet nog verhuurd en de eigenaar was niet aanwezig had nog een mail gestuurd dat wij rond 14.00 zouden komen na een uur wachten... Lees meer

Beste lezer, Op 3 augustus jl. heb ik via Booking.com een Duplex appartement in Marseille geboekt voor een verblijf van 6 tot 9 augustus. Helaas ben ik opgelicht, hebben mijn gezinsleden en ik die avond geen accommodatie gehad en ben ik... Lees meer

Wegens corona werd ons weekend weg geannuleerd, nu bijna 5 maanden later hebben we nogsteeds geen duidelijkheid. We hebben ons geld niet terug, maar ook nog geen compensatie qua datum wanneer we dan wel zouden kunnen gaan. Als we dan proberen... Lees meer

Bij het boeken staat aangegeven: 'ontbijt op de kamer' ik ga er dus van uit dat het ontbijt bij de prijs is inbegrepen. Pas na het boeken blijkt dat er toch voor het ontbijt bijbetaald moet worden. Annuleren is dan... Lees meer