Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Liesbeth Peters op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 21 juli j.l. heb ik een boeking willen doen via de app van Booking.com voor 2 kamers in Dokkum. De site gaf echter aan dat de boeking niet gelukt was. Direct daarna heeft mijn echtgenoot een poging gedaan en die... Lees meer
Klacht van Nora81 op 03 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een vrijstaand vakantiehuis zoals beschreven op booking.com geboekt voor bijna 3000 euro. Bij aankomst bleek het een weggestopt appartement - ingebouwd tussen vele andere apartementen te zijn. Naast vele andere zaken die niet in orde waren (stroomstoringen bij... Lees meer
Klacht van Cora contact op 03 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Studio is zonder Airco.Een zeer slechte slaapbank. Gastvrouw appt nav mijn vraag of het bed wel goed is,nadat ik net de studio heb gereserveerd heb,dat ik tevreden zal zijn.Ik meld dat ik rugproblemen heb. Bedbankmatras is keihard,amper 5 cm... Lees meer
Klacht van Hotel Parijs op 01 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag hebben we 2 reserveringen gedaan in een hotel in Parijs. 2 verschillende kamers, dus 2 aparte reserveringen. We hebben beide reserveringen betaald, maar er bleek maar een reservering te zijn gemaakt. Foutje van het systeem. Na meer dan een... Lees meer
Klacht van Nikkilouwe op 31 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een kamer geboekt en er is een afschriften. Toen we bij het hotel aankwamen was er geen reservering. Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na inchecken bij de bb die we geboekt hadden , moesten we vluchten voor een bosbrand dichtbij ons verblijf . De kinderen waren bang , en wij wisten dat we geen oog gingen dichtdoen , dus vertelden we de host dat... Lees meer
Klacht van Jos Ebbers op 31 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Boeking Landhotel Lembergblick in Feilbingert Bevestigingsnr: 2372.350.455 Pincode: 8788 donderdag 29 juli -Vrijdag 30juli. Toen wij s'middags om 16.00 bij het hotel aankwamen, dat in het buiten gebied ligt, bleek niemand aanwezig, en waren wij de enige mensen. Er lag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een reis geboekt vorig jaar van 22 april 2020 tot 29 april 2020, en door Corona is de reis geannuleerd en Booking.com had aangegeven dat volgens de voucher iedereen recht had op zijn geld Booking.com heeft gebruik gemaakt... Lees meer
Klacht van Richard Happe op 29 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik krijg al geruime tijd mijn emails van Booking.com in het spaans. graag in het Nederlands Lees meer
Klacht van henksiegers op 29 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
transavia stuurde belastingen terug naar booking.com. (e-travel?). mijn ref is 40-275545378. Transavia boeking was R8KPQC kosten waren 436,64. Retour 152,58 Niet teruggekregen inmiddels. Graag reactie. Lees meer