Bij booking.com zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gustavvmo op 23 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gemaakt via Booking.com, maar deze is door een fout van hun kant geannuleerd. Ze beloofden mij een terugbetaling van 60 euro als ik een formulier zou invullen. Helaas werkt de link naar het formulier niet, en... Lees meer
Klacht van klagera274b87b op 23 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In 2023 ontving ik een compensatie van € 25,- in mijn Booking.com Wallet na een klacht over mijn verblijf. Tot mijn grote teleurstelling is dit tegoed inmiddels verlopen. Vanwege ernstige persoonlijke omstandigheden was ik niet in de gelegenheid om te... Lees meer
Klacht van klager05e6fad4 op 21 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn verblijf in een hotel heb ik recht op travel credits, zoals vermeld in bijgesloten email van Booking.com. Echter, na mijn verblijf zijn deze credits niet toegevoegd aan mijn wallet. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik... Lees meer
Klacht van klagercf8a120f op 21 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 4 maart 2026 boekte ik een hotel in Hoek van Holland voor een verblijf op 26 juni 2026, maar op 25 juni 2026 ontving ik een annulering wegens overboeking. Hierdoor was er, door het hoogseizoen, geen alternatief beschikbaar in... Lees meer
Klacht van klagerd8c5df3a op 20 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb geprobeerd mijn e-mailadres te wijzigen via de app van Booking.com, maar dit lukt niet. Ook heb ik geprobeerd te bellen, maar ik krijg alleen een chatbot die mijn probleem niet kan oplossen. Het is frustrerend dat ik het... Lees meer
Klacht van klager5c9efe21 op 19 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 27 mei heb ik via Booking.com een vlucht met Garuda Indonesia geboekt (Boekingsnummer: ECVGO4). Deze vlucht heb ik op 29 juni jl. zelf geannuleerd via het platform. De betaling is destijds via iDEAL voldaan. Inmiddels zijn we maanden verder... Lees meer
Klacht van klagerf0795884 op 19 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via booking.com een hotel in Florida City geboekt. Bij aankomst bleek het een boeking bij een derde partij te zijn. Ik heb booking.com betaald, maar de derde partij had het hotel niet betaald, waardoor ik geen kamer kreeg.... Lees meer
Klacht van klager04ac1583 op 18 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt in Thailand via Booking.com, waarbij stond aangegeven dat het bedrag inclusief alle kinderen was. Bij aankomst bleek ik echter een extra bed voor mijn zoon van 11 jaar te moeten betalen. Ondanks dat ik meerdere... Lees meer
Klacht van klagerb83ee2ec op 18 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben mevrouw Imhof en heb een klacht ingediend over gemaakte taxi ritten vanwege een overboeking. Door de overboeking kon ik mijn appartement niet per metro bereiken en heb ik veel onnodige kosten moeten maken voor taxi's van en naar... Lees meer
Klacht van klager9a53ce64 op 17 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb ongeautoriseerde en frauduleuze afschrijvingen van Booking.com op mijn creditcard gezien, totaal €572. Deze boekingen heb ik niet zelf gemaakt en ik heb geen bevestigingsnummer. Ondanks mijn contact met Booking.com blijft hun automatische systeem om een boekingsnummer vragen, wat... Lees meer