Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb vaak online besteld bij Asos nooit problemen gehad. Ik heb in de maand maart 2 bestellingen geplaatst van een totaal bedrag van €278,74. Beide bestellingen zijn geannuleerd door Asos wel is bij beide bestellingen het geld afgeschreven. Eenmalig... Lees meer
Begin februari 2021 heb ik een bestelling geplaatst van maar liefst 355 euro. Een half uur na de bestelling kreeg ik een mail dat de bestelling was geannuleerd. Echter is er wel meer dan 355 euro van mijn rekening afgeschreven.... Lees meer
Ik heb al meerdere keren contact opgenomen maar ik krijg geen reactie. Ik heb geld betaald maar vervolgens staat er bij mijn bestelling een error. Ik heb dus geld betaald voor kleding die ik niet krijg. Ik wil graag mijn... Lees meer
Online bestelling geplaatst, betaling via ideal verlopen, hierna kreeg ik twee e-mails dat de bestelling is mislukt maar het is wel afgeschreven van mijn bankrekening! Het gaat om een bedrag van €130,98
Geen contact te krijgen met de klantenservice
Ik had... Lees meer
Ik heb voor 84 euro besteld en ik bestel echt al super vaak bij asos, maar nu kreeg ik meteen mail dat het niet gelukt was met betaling maar het is wel van mijn rekening af gegaan!!! Klantservice reageert niet!!!!!... Lees meer
Ik had en bestelling gedaan en de volgende dag kreeg ik ineens een mail dat mijn order was mislukt en niet verwerkt kon worden.
Wel is het geld van mijn rekening gegaan.
Ik probeer contact te zoeken met Asos maar ik krijg... Lees meer
Retour al bijna een maand geleden retour gestuurd, zending is zoekgeraakt, terugbetaling is toegezegd maar helaas nog niets ontvangen, zelfs geen bevestiging van terugbetaling. Asos reageert niet meer op mailtjes helaas :-( Lees meer
Ik heb voor ruim 150 euro kleding besteld bij Asos. Ik bestel al jaren en het gaat altijd goed. Echter wacht ik nu al twee weken op mijn pakket en hangt ie ergens bij DHL en wordt niet bezorgd. Ik... Lees meer
Ik ‘was’ altijd ontzettend fan van Asos, maar voor de zoveelste keer is gaat er iets fout met mijn bestelling! Ik ben er nu echt klaar mee! Ik heb een bestelling geplaatst met een redelijk hoog bedrag, toen ik mijn... Lees meer
Ik heb 1,5 week geleden een pakket besteld bij asos voor €103,- en hij zal een week geleden al bij mij moeten zijn.
Ik heb asos al 2 mails gestuurd en er wordt telkens met hun standaard mail opgereageerd dat ze... Lees meer