Klachten over ASOS.com

Ik heb een bestelling geplaatst en snel daarna word mijn bestelling geannuleerd en mijn account geblokkeerd. Hierdoor kan ik geen contact meer met hun opnemen. Lees meer

Ik heb een bestelling die bestond uit twee pakketten ook in twee pakketten retour gezonden. Pakketten heb ik afgegeven bij een Homerr punt en ik heb voor beide pakketten een verzendbewijs ontvangen. Nu heb ik van ASOS maar over één van... Lees meer

ik heb laatst een bestelling geplaatst en ontvangen bestelnr:730019827 en heb daarvan 1 broek niet gehouden omdat ik die niet pas dit productcode:1996404 stradivarius tall- slimfit mom jeans met stretch van biologisch katoen in blauw Maat 32. Ik kon in... Lees meer

Net als in de klacht die hier is omschreven; https://www.klacht.nl/asos-com/klacht/retour-niet-goed-verwerkt-en-geen-barcode-ontvangen/, is dit mij overkomen. Ik heb ze per e-mail hiervan op de hoogte gesteld, maar heb geen reactie van ze ontvangen. Lees meer

Ik wilde een nieuwe retourzending maken voor twee afzonderlijke bestellingen die ik bij ASOS heb gekregen en die samen in 1 pakket zijn aangekomen, dus ik wil ook artikelen van die twee bestellingen terugsturen in 1 pakket. Ik heb alle... Lees meer

Goede avond, Ik heb de klantenservice van Asos al aantal keer gemaild over een probleem. Ik kan mijn items namelijk niet retouren, en denk persoonlijk dat het een technisch foutje is, waardoor ik zelf het niet kan oplossen. De klantenservice reageert... Lees meer

Pakket nooit ontvangen en vervolgens reageert de klantenservice nergens op! Zijn op geen enkele wijze te bereiken! Stelletje 0plicht3rs zijn het!! Niet bestellen bij asos!! Lees meer

Ik heb mijn pakket NIET ontvangen ik heb gemaild maar geen reactie €70 weggegooid !!! Lees meer

Al vaak besteld bij asos en tot op heden eigenlijk nooit problemen...maar nu lees ik eerdere klachten met dezelfde aard. Op 5-5 heb ik een pakketje retour gestuurd. Volgens Postnl tracking aangekomen op 10-5 bij asos. Geen bevestiging van asos... Lees meer

Ik heb bij asos een retour geplaatst alleen kreeg ik voor mijn tweede retour geen barcode. Ik contact opnemen via de mail heb ik een mail teruggekregen met dat ik aanvullende informatie moest achterlaten mbt tot mijn retour. Heb ik... Lees meer