Op 3 augustus jl. heb ik een blouse besteld en betaald bij Van Leeuwen Mode voor een bedrag van € 80,91. Tot op heden heb ik de blouse nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het... Lees meer

Ik heb een abonnement bij Kijk.nl, maar ik kan de UEFA wedstrijden niet kijken vanwege aanhoudende streamingproblemen. Dit is niet de eerste keer dat ik deze problemen ervaar, en ik betaal extra voor dit abonnement. Ondanks dat ik contact... Lees meer

Ik ben telefonisch benaderd door Nutsondersteuning Nederland. Toen ik op dezelfde dag mijn afspraak annuleerde, werd ik uitgescholden tijdens het telefoongesprek. Dit was zeer ongepast en onprofessioneel. Ik voel me hierdoor niet veilig om opnieuw contact op te nemen, omdat... Lees meer

Mijn man en ik hebben een abonnement afgesloten bij Simpel met nummerbehoud. Simpel zou mijn vorige abonnement opzeggen, maar dit is niet gebeurd en het abonnementsgeld wordt nog steeds afgeschreven. Tijdens mijn contact met de klantenservice was de dame onbeschoft... Lees meer

Ik heb een ernstige klacht over Innova Energie. Door hun gebrek aan communicatie en het niet rekening houden met mijn situatie ben ik dakloos geworden. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontvang ik geen reactie van Innova Energie.... Lees meer

Ik heb een kussen gekocht bij Jysk en ontdekte dat er allemaal beestjes in zaten. Om het probleem op te lossen, heb ik het kussen zelf gewassen. Aangezien ik het kussen nu niet meer kan terugbrengen, en de winkel inmiddels... Lees meer

Ik heb online laminaat besteld bij Gamma en een leverdatum gekozen via hun website. Na betaling ontving ik echter een e-mail met een andere leverdatum. Toen ik contact opnam met Gamma, kon men niets veranderen en moest ik wachten op... Lees meer

Ik wacht al de hele dag op mijn pakketje en heb ervoor thuisgebleven. Tot mijn grote teleurstelling kreeg ik om 18:50 een melding dat de levering is verplaatst naar morgen. Dit is niet de eerste keer dat PostNL me teleurstelt.... Lees meer

Ik heb een tv van Philips gekocht, maar deze ging binnen een jaar kapot. Toen ik contact opnam, werd ik gevraagd alles per mail te regelen, wat voor mij lastig was. Ik vroeg om telefonisch contact en hulp, maar moest... Lees meer

Ik heb recentelijk een bestelling geplaatst bij Kleef Mode, maar ik ontdekte dat de artikelen afkomstig zijn uit China via dropshipping. Toen ik probeerde te retourneren, kreeg ik geen hulp van hun klantenservice. Ik heb drie keer gevraagd hoe ik... Lees meer