Klachten over BENU Apotheek

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over BENU Apotheek zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van BENU Apotheek in de categorie Apotheken

29 klachten gemeld
1.7 /10
34 stemmen
34

Tijdslijn

Niet nakomen van afspraken

Klacht van op 08 juni 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Het ontvangen van continentiemateriaal is nooit op de afgesproken tijd! De afspraak is al heel lang dat ik bij het laatste pakket al via mail doorgeef dat ik weer materiaal voor 3 maanden nodig heb. Altijd komt het te laat... Lees meer

Telefoonlijn word steeds verbroken

Klacht van op 01 juni 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Beste mensen , Ik vind het vreselijk dat de telefoonlijn door de medewerksterer steeds word verbroken nadat ik eindelijk aan de beurt ben,dit is niet voor het eerst dat zoiets gebeurd en daarom doe ik nu een melding hierom het gaat... Lees meer

niet leveren van medicatie

Klacht van op 31 mei 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Dinsdag 29 mei schreef mijn huisarts Roemkens Willemsstr Heerlen een recept uit voor oxicodone en xprep en faxte dit door naar de apotheek om bezorgd te worden. Helaas kreeg ik geen medicatie en had ik erge pijn. De volgende... Lees meer

Eerste levering en contact is direct al een ramp

Klacht van op 15 mei 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Heb mijn eerste levering diabetes materiaal gehad. Was helaas niet compleet. Zit geen glucose meter bij. Heb 23-04-2018 aangegeven dan ik geen meetstrips meer had tegen de tijd van de levering. Kan dus geen glucose meten. Gaat dus al direct... Lees meer

Geachte mensen ik wordt al maanden heel slecht behandelt de assistenten denken dat ze een huisarts zijn ze geven me elke keer andere merken en geven de verzekering de schuld maar bij me oude apotheek in Amsterdam kreeg ik het... Lees meer

rekening van medicatie die apotheek vergoed krijgt Beschrijf uw klacht: krijg steeds als ik pen-naalden voor insuline spuiten haal te horen dit jaar dat i k ze zelf moet betalen en als ik mijn zorgverzekering vraagt of dit zo is zeggen zei... Lees meer

Onprofessioneel gedrag

Klacht van op 03 mei 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Als ingeschreven patiënt bij Benu Apotheek in de Meern is voor ons de maat vol t.w. ondeskundig - Slechte voorraad - slechte levering - lange wachttijden - onvriendelijk personeel. Kortom deze apotheek is het niet waardig om in De Meern... Lees meer

Klantonvriendelijk aan de telefoon

Klacht van op 30 april 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Ik telefoneerde zojuist met een apotheek-medewerker van BENU in Nijmegen. Ik belde om te vragen welke medicijnen ik precies moet gaan gebruiken bij mijn terugkerende vaginale schimmelinfectie (ik had alles van te voren al goed uitgezocht met mijn huisarts). De... Lees meer

weigeren de juiste oogdruppels te leveren

Klacht van op 17 april 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Benu weigert de oogdruppels Travatan te leveren ondanks de noodzaak ervan door de oogarts op het recept geschreven. Mijn zorgverzekering geeft aan dat wij er samen moeten uitkomen. Dus niet, de apotheker weigert alles en wil alleen Trvoprost leveren, terwijl... Lees meer