Ik heb weken geleden een pak besteld en betaald voor een gala, maar dit is nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heb ik geen antwoord ontvangen van Sammy Jackson Maastricht. Dit is... Lees meer

Op 18 maart heb ik een bestelling geplaatst bij Vinted.nl met Apple Pay. Een halfuur later heb ik deze bestelling geannuleerd en kreeg ik te horen dat de terugbetaling binnen 5 werkdagen op mijn rekening zou staan. Tot op heden... Lees meer

Ik heb een klacht over het kaartspel Monopoly Deal van Hasbro, waarin zich twee onvolledige kaarten bevinden. Na contact met de klantenservice op 31 december 2025, heb ik pas na twee herinneringsmails op 5 februari 2026 een reactie ontvangen zonder... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Sammy Jackson, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik kan mijn bestelling ook niet annuleren en het geld dat ik heb betaald, wordt niet teruggestort. Ondanks mijn poging om contact... Lees meer

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van Vinted over een inhoudelijke vraag rondom een afgeronde transactie. In de reacties wordt herhaaldelijk gesteld dat er “aanvullende zorgen beoordeeld moesten worden” voordat de betaling werd vrijgegeven. Dit is feitelijk... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij TV Outlet en deze in drie termijnen betaald. Na twee maanden wachten, werd mijn bestelling eind december geannuleerd. TV Outlet bevestigde dat ik binnen 2 tot 4 werkdagen mijn geld terug zou ontvangen. Inmiddels... Lees meer

Ik heb onlangs de kast Lådmakare aangeschaft, maar ik ben zeer ontevreden over het ontwerp. De kast vereist dat alle vier de staanders twee keer per staander aan de muur worden bevestigd, zonder enige houvast op zich. Dit is niet... Lees meer

Ik heb een klacht over DHL. De bezorger stond met zijn bus voor mijn huis en scande zijn pakketten in de bus, maar reed daarna door zonder mijn pakket te leveren. Ik ontving een melding dat ik niet thuis was,... Lees meer

Ik heb een scheerkop voor de Braun Series 7 gekocht bij Coolblue, maar het blijkt dat deze niet past op mijn apparaat. Volgens instructies zou er een code op de scheerkop moeten staan, maar deze is niet zichtbaar. Coolblue kan... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk vertragingen ervaren met mijn pakketten die soms meer dan een week onderweg zijn. Telkens wordt de bezorgtijd uitgesteld, en wanneer ik contact probeer op te nemen via de chatbox, krijg ik alleen automatische antwoorden zonder echte hulp.... Lees meer