Ik probeer sinds 1 juli 2026 mijn abonnement op te zeggen bij Zivver. Ondanks dat ik meerdere mails en een schriftelijke opzegging heb gestuurd, ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice. Ook telefonisch contact is niet mogelijk. Dit gebrek... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij bol en zou geleverd worden door Extra@home. De bezorger belde mij met de mededeling dat hij over een half uur zou arriveren. Na een half uur ontving ik echter een melding dat de bezorger... Lees meer

Ongeveer twee weken geleden heeft een servicemonteur van Swiss Sense onze matrassen beoordeeld en aangegeven dat deze bol staan, wat niet in orde is. Hij meldde dat de klacht via het hoofdkantoor beoordeeld moest worden. Tot nu toe hebben we... Lees meer

Op maandag werd mijn nieuwe matras bezorgd, met de afspraak dat het oude matras zou worden meegenomen. Dit gebeurde niet omdat de planning een te kleine vrachtwagen had meegegeven. Vandaag zou het oude matras opnieuw opgehaald worden, maar weer werd... Lees meer

Ik heb een bril aangeschaft bij Hans Anders, maar ik kan er niet goed doorzien. Ondanks dat ik drie keer terug ben gegaan om de bril te laten aanpassen, is mijn zicht niet verbeterd. Dit heeft geleid tot veel ongemak... Lees meer

In juni 2026 bestelde ik 4 brillen tijdens een actie van '3 brillen voor de prijs van 1' en een gratis zonnebril voor 875 euro. De manager van het filiaal gaf toestemming om het bedrag in 2 delen te betalen.... Lees meer

Ik heb geprobeerd mijn pakket op te halen bij de pakketautomaat in Renswoude, maar deze functioneert niet. Hierdoor kan ik mijn pakket niet ontvangen. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met DHL over dit probleem. Lees meer

Ik heb meerdere malen ongepaste opmerkingen ontvangen van een bezorger van DHL, waaronder het noemen van mij als idiote varken. Dit was niet alleen kwetsend, maar ook dreigend, aangezien de bezorger ook heeft gedreigd mijn pakketjes in de toekomst op... Lees meer

In minder dan een jaar heb ik meer dan € 4300,- betaald aan Edel Collecties voor munten die ik niet heb besteld. Ik plaatste oorspronkelijk een bestelling voor enkele munten van Sail, maar daarna ontving ik voortdurend munten. Ik ben... Lees meer

Ik wacht al maanden op de uitbetaling van een erfenis. Na contact met T. Dijkstra van de nabestaandendesk werd bevestigd dat ING steken heeft laten vallen en dat het lang duurt. Ondanks de toezegging van Hemstede om het geld over... Lees meer