Klachten over Natuurhuisje

Wij vroegen voordat we boekten of er een slaapkamer en badkamer op de begane grond was zonder trappen omdat ons zoontje niet kan lopen van 9 jaar.. ja hoor er was een badkamer en slaapkamer zonder trappen op de... Lees meer

Voor mijn vakantie in Portugal heb ik een woning geboekt via natuurhuisje.nl. Vervolgens heb ik mij 2 dagen later bedacht omdat er wat tussen is gekomen. In totaal waren de kosten 300 euro voor de woning en 50 euro schoonmaakkosten. Na dat... Lees meer

Een huisje geboekt in een bosrijke omgeving waar je wakker wordt van de fluitende vogeltjes staat op de website. Dit was een grote teleurstelling. Het huisje is een uitgebouwde caravan, een steenkoude vloer, geen gordijn voor keukenraam en keukendeur, geen verlichting... Lees meer

Ik heb 2 weken een huisje gehuurd via Natuurhuisj,nl, Bij terugkomst kreeg ik een berichtje van de verhuurder dat er schade was gevonden aan een keukenkast deurtje. Ik heb deze schade dus niet gemaakt. Er is bij aanvang van de huurperiode... Lees meer

Ik heb tot 2 maal toe een huisje gereserveerd, twee keer (iedere keer andere datum) is het afgewezen omdat hun reserveringen niet up to date waren! Ik begin te denken dat de reden is dat ik kinderen meeneem. Dit kan toch... Lees meer

Op tijd geannuleerd,de verhuurder wil niet terug betalen. Het probleem is ondertussen opgelost Lees meer

Na reservering blijkt het huisje niet beschikbaar omdat ‘het reserveringssysteem niet u to date was’. Erg slecht georganiseerd! Lees meer

Ik boekte al in oktober vorig jaar een huis voor negen personen (vijf huishoudens, een familieweekend, mijn kinderen wonen op zichzelf) voor juni 2020, dat op de website ook werd aangeprezen als 'groepsverblijf', en betaalde een voorschot. Toen de coronacrisis... Lees meer

In verband met de maatregelen is ons verblijf in Frankrijk geannuleerd. De verhuurder heeft ons haar deel van de aanbetaling zonder aarzelen teruggestort. Wij rekenden er eigenlijk op dat Natuurhuisje ook mee zou werken. Natuurhuisje verschuilt zich helaas direct achter... Lees meer

Op dinsdag 26 mei heb ik een reservering geboekt bij nh, omdat ik 2 honden heb, heb ik die ook aangemeld bij de optie huisdieren, aantal: 2 Mijn reserveringsVERZOEK werd doorgestuurd naar de verhuurder ter beoordeling en eventueel goedkeuring. Gisteravond 27 mei... Lees meer